潜江市妇幼保健院产科VIP满意度调查
尊敬的患者 您好!为了进一步提高医院护理质量,更好地为病人服务,请您根据以下内容对护理工作给予客观评价,在您认为合适的选项上打勾。谢谢您的合作!
1. 基本信息:
床号:
姓名:
测评日期:
电话号码
2. 入院时护士向您介绍主管医生、责任护士、环境设施及探视制度是否满意 [单选题]*
非常满意
满意
不满意
非常不满意
3. 您对护士的行为、语言、仪表是否满意?
非常满意
满意
不满意
非常不满意
4. 您对护士的技术操作水平是否满意?
非常满意
满意
不满意
非常不满意
5. 护士是否主动巡视病房了解您的病情和需求吗?
经常
偶尔
没有
6. 护士是否主动告知您或家属药物的用法和注意事项?
是
否
询问才讲
7. 护士是否主动给您或家属介绍疾病知识及饮食注意事项、健康宣教?
是
否
询问才讲
8. 护士在为您做检查、治疗前,或手术前、后是否为您讲解注意事项,您对护士的讲解是否满意?
非常满意
满意
不满意
非常不满意
9. 在进行护理治疗时,护士会不会注意保护您的隐私?
会
偶尔
完全不会
10. 您对护士及时回应您的呼叫提供帮助或解答您的问题是否满意?
非常满意
满意
不满意
非常不满意
11. 您对住院期间母乳喂养指导满意吗?
非常满意
满意
不满意
非常不满意
12. 您对住院接诊医生的技术水平是否满意 [单选题]*
非常满意
满意
不满意
非常不满意
13. 您对主管医生查房、解释病情及诊疗效果是否满意 [单选题]*
非常满意
满意
不满意
非常不满意
14. 您对医务人员服务态度是否满意 [矩阵单选题]*
非常满意
满意
不满意
医生
护士
15. 您对这次住院体验是否感到满意?
非常满意
满意
不满意
非常不满意
16. 您的其他宝贵意见和建议?
17. 您最满意的医生
何正玲
张煜
肖露
徐田芸
邵泉
徐春
杨成林
刘银霞
田艳
18. 你最满意的护士是?
易艾娜
蔡艳妮
李琼
彭秋敏
叶青
蔡丽丹
周刘艳
曾雨金
张芷悦
19. 您是否参加病区的健康小课堂?对授课人的健康宣教是否满意?
是的 非常满意
是的 满意
是的 不满意
未参加
关闭
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