返岗质检业务知识考试4.1

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1:以下属于质检工作原则的是()
2:规划师在收到质检对接表后,如对质检结果不认可,需要向谁反馈走申诉流程?
3:申诉时需要提交哪些证据,才可申诉成功?
4:针对通话咨询师为订单归属人,若在通话中触犯高危线违规,则他面临的处罚是?
5:同等学力申硕当中,是否可以告知学员可以指定院校和专业,并且告知学员能保证如入学?
6:针对通话咨询师为订单归属人,若在通话中触犯基础线违规,则他面临的处罚是?
7:那咱们首次来报名学习呢只需要交一个838就可以入学,剩下的费用是可以分开交,可以分开六个月,就是边学边交就行了,分开交学费呢也是没有利息没有手续费的。
8:针对已报名数据,通话咨询师非订单归属人,警戒线违规处罚标准是?()
9:关于尚德机构性质的介绍,以下表述正确的是?
10:下列哪些省份城市在自考学历中是出台了户籍限制政策?
11:咱们今天下午就要安排班主任分班开课了,授课老师也都是名校硕士毕业,有非常丰富的人力从业经验,考前直接讲解重点考点密训资料,保障咱们一次通过考试。此说法涉及哪条线违规?
12:以下话术正确的是?
13:以下关于分校数量的介绍正确的是?
14:学员担心考试没考过要重新补考学习,咨询师说:您在我们这报名之后,在服务期内是可以免费继续学习的,如果超出服务期也不用担心,这个录播课程也会在您的个人中心保留一定的时间的。
15:关于“押题率”介绍正确的是?
16:咨询师说:咱们这边如果考试没有通过是可以第二年免费重修一年的。此话术是否正确?
17:咨询师对学员说:北京2018年5月份进行了自考政策的改革,要求外地户籍的考生需要提供居住证才可以报考,目前广东省还没有实施,以后可能也会有户籍限制的政策,建议您尽快学习参加考试。 此话术是否正确。
18:咨询师说:“考不过我们是全额退款的,考不过一门我们就退一门。”此话术是否正确。
19:咨询师对学员说:“下半年报考的话,因为春季报考现在学信网都已经联网高中文凭了,如果说你是下半年报考的话,肯定是需要你出示这个高中文凭的。”此话术属质检高危线违规?
20:政策可执行的范式话术是:真实政策+合理的预估时间+可能性的预估语气+对学员的影响 ?
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