济南全运村项目百合北区业主满意度调查问卷

尊敬的业主:您好! 为了不断提高小区物业服务质量,我们非常希望了解您对我们物业服务的真实感受,请您在认为合适的选项中划“√”,您的真实回答对我们的工作帮助很大,非常感谢您抽出宝贵的时间填写此表。
1. 您的房号
2. 您的电话
3. 您对我们前台人员的行为规范,服务热情,服务态度是否满意?
4. 您对我们前台电话接听的及时率是否满意?
5. 您对小区的保安工作是否满意?
6. 您对小区严格控制,外来车辆外来人员闲杂,人员入内是否满意?
7. 您对小区车辆停放秩序是否满意?
8. 您对小区的楼道卫生是否满意?
9. 您对小区道路地下车库卫生是否满意?
10. 您对小区的整体绿化是否满意?
11. 您对目前维修服务工作总体评价?
12. 物业公司对业主报修房屋质量问题的处理是否令您满意?
13. 如果您身边有需要拓展的项目,您是否愿意推荐给绿城?
14. 如果您所在的绿城房屋需要出售或者出售,您是否愿意选择绿城租售业务?
15. 您对本小区的桶装水,大米,面粉,鲜花等上门配送服务是否知晓?
16. 您对本小区的幸福市集活动是否知晓?
17. 您对本小区的家政服务,家电清洗,地暖清洗,甲醛治理,洗衣服务,宽带办理等服务是否知晓?
18. 请您举例对我们物业服务中最满意的三项
19. 请您举例对我们物业服务中最不满意的三项
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