铁路旅客运输服务质量满意度测评

1.您的性别
2. 您的年龄
3.您每年的出行次数
4.您的职业
5.您对于站内环境的满意度
6.在乘车过程中,您认为列车员的服务态度如何?
7.在乘车过程中,您更喜欢选择哪种列车型号?
8.您认为列车上的硬件设施如何?
9.您对列车服务人员的仪容仪表是否满意
10.在乘车过程中,您对哪方面不满意?
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