高速物业业主满意度调查问卷

尊敬的业主\用户：
        业主满意度调查问卷，旨在反馈广大业主的真实感受，通过业主反馈让物业改进和完善服务！麻烦您花费几分钟时间认真填写，其中：5分为非常满意、4分为满意、3分为一般、2分为差、1分为非常差。您的声音，是我们不断进步的动力！
1. 您所在的小区名称:
2. 请问您的年龄？
3. 您的学历:
4. 您的家庭情情况：
5. 您家里目前有私家车吗？
6. 请问您的职业是？
7. 请问您入住本小区多长时间
8. 请问您对高速物业的综合评价
9. 请问您对物业工作人员的礼仪礼节、仪容仪表的评价
10. 请问您对日常报事、报修处理及时率和满意度评价
11. 秩序维护服务——小区进出人员的管理
12. 秩序维护服务——现场秩序维护及防火、防盗
13. 车辆管理——车辆进出秩序管理
14. 车辆管理——车辆停放秩序管理
15. 装修管理——对装修人员与装修安全的管理(未入住不用填写)
16. 装修管理——对违反小区管理规约的管理与制止(未入住不用填写)
17. 维修养护——公共设施/设备的维修保养
18. 维修养护——工程人员服务质量与效率
19. 保洁服务——楼道、绿地、道路等公共区域保洁及垃圾处理情况
20. 绿化养护——小区公共区域树木、草坪养护及效果的观赏性
21. 对高速物业小区文化活动的综合评价？
22. 您对小区活动还有哪些意见和建议？(选填题)
23. 小区整体管理服务过程中，您对项目负责人的综合评价
24. 您觉得目前本小区的物业服务在哪些方面最需要改进？
25. 您对物业服务工作还有哪些意见和建议？(选填题)
26. 如果本小区物业服务合同到期，您会考虑继续选择高速物业服务吗？
27. 如果您周边有亲友买房，您会推荐他们购买由高速物业提供物业服务的楼盘吗？
28. 您是否了解高速物业微信公众号及其功能使用？
29. 您是通过什么渠道了解高速物业微信公众号及其功能的？
30. 您认为高速物业微信公众号物业服务是否满足您的需求？
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