海誉医药咨询运营中心重点客户培训需求调查问卷【重庆】
此问卷对重点客户进行需求调研,分为基本情况、运营管理、专业知识、商品管理、会员管理、团队管理六个方面,敬请配合!
1. 客户单位名称:
2. 您现在的药店门店数量是多少家?(此题为单选)
A.10家以下
B.11-15家
C.16-20家
D.21-25家
E.26-30家
F.30家以上,具体数量为
3. 您现在的门店面积是多少米?
A.80平方米以下
B.81-100平方米
C.101-120平方米
D.121-150平方米
E.151-200平方米
F.200平方米以上,具体面积是
4. 您现在所在的门店日均销售额是多少?(此题为单选)
A.1000元以下
B.1001-2000
C.2001-5000
D.5001-10000
E.10001-20000
F.20000以上,具体金额为
5. 您所在药店有多少个有效品种数?(此题为单选)
A.600个以下
B.601-800以内
C.801-1000个之间
D.1001-1500个之间
E.1501-2000个之间
F.2000个以上,具体数量为
6. 您现在的所有门店会员数量多少?(此题为单选)
A.3000个以下;
B.3001-5000以内;
C.5001-10000个之间
D.10001-20000个之间
E.其它,具体数量为
7. 所在门店的日均客流是多少人?
A.100人以下
B.101-150人
C.151-200人
D.201-250人
E.251-300人
F.300人以上,具体人数为
8. 您所在门店的客单价多少元?
A.20元-25元
B.26元-30元
C.31元-35元
D.36元-40元
E.41元-45元
F.45元以上,具体金额为
9. 您现在所在门店的毛利率是多少?
A.30%-35%
B.36%-40%
C.41%-45%
D.45%以上,具体毛利率为
10. 您现在的药店目前在推进实施的运营管理工作有哪些项目?(多选,可选3项)
A.慢病管理
B.会员管理
C.门店服务标准化管理
D.促销管理
E.陈列管理
F.商品品类管理
11. 您所在门店目前最迫切需要解决的基础管理问题是哪些?(多选,最多可选2项)
A. 如何做好商品陈列
B. 如何做好门店氛围布置
C. 问病拿药流程
D. 门店5S标准化管理
12. 您所在药店专业知识培训方面希望加强培训的品类有哪些?(多选,可选3项)
A.心脑血管品类
B.糖尿病品类
C.呼吸品类
D.妇科品类
E.儿科品类
F.保健品品类
G.清热解毒品类
H.维生素和钙类
I.补益类
J.肝胆胃肠类
K.外用皮肤类
L.其它,具体品类是
13. 您所在门店目前最迫切需要解决的运营管理问题是哪些?(多选,最多可选2项)
A. 如何做好会员日销售
B. 如何组织一场成功的促销
C. 门店客流提升
D. 门店毛利率提升
E. 新店开业流程
F. 运营数据分析
14. 您所在门店目前最迫切需要解决的商品管理问题是哪个?(此题为单选)
A. 商品价格管理技巧
B. 黄金单品打造
C. 商品品类促销
D. 如何做好商品管理
E. 商品品类规划
F. 采购商务洽谈技巧
15. 您所在药店下一步商品规划新品引进分布在哪些品类?(多选,可选3项)
A.心脑血管品类
B.糖尿病品类
C.呼吸品类
D.妇科品类
E.儿科品类
F.保健品品类
G.清热解毒品类
H.维生素和钙类
I.补益类
J.肝胆胃肠类
K.外用皮肤类
L.其它,具体品类是
16. 您所在门店目前最迫切需要解决的会员管理问题是哪个?(此题为单选)
A. 会员积分管理
B. 如何拓展并维护会员
C. 如何开展会员联谊会和健康讲座
D. 如何做好慢病管理
17. 您所在门店目前最迫切需要解决的团队管理问题是哪个?(此题为单选)
A. 如何打造企业文化
B. 如何做好门店团队建设
C. 非人力资源的人力资源管理
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