赖茅酒客户消费需求调查问卷

为进一步了解赖茅的目标消费群存在的消费痛点,以及希望赖茅公司在哪些方面提供相应的增值服务,可以增强消费者对品牌的好感并发展成为赖茅酒粉丝。
您是哪类型客户?
第一部分:关于赖茅的消费者的需求及痛点的分析,请您在以下问题中,请选择您认为合适的选项。
您的经销渠道是?
您认为赖茅酒最有销售增长潜力的渠道是?(单选)
你认为消费者购买赖茅的原因有哪些(在以下中选前三项目)?
您的客户(消费者)购买赖茅酒的主要用途?
您的客户(消费者)购买习惯?
您的客户(消费者)单次购买金额?
您的客户(消费者)年度购买赖茅酒三次及以上的占比为多少?
赖茅的价格变化是否对比较稳定的消费者有明显的影响?(如有,请说明具体的影响)
消费者有哪些痛点,你认为赖茅还没有满足的?
第二部分:服务创新及改善。您认为以下消费场景哪些方面是赖茅公司可以为消费者提供的增值服务,可以提升品牌价值,并增强客户满意度和复购率?
针对商务宴请,您认为消费者最看重哪些方面的服务项目?
针对亲朋好友聚会,您认为消费者最看重哪些方面的服务项目?
针对线上消费者,您认为消费者最看重哪些方面的服务项目?
针对线下零售消费者,您认为消费者最看重哪些方面的服务项目?
针对大客户(企业客户)购买,您认为消费者最看重哪些方面的服务项目?(最多选三项)
您的年龄?
您购买赖茅酒的主要用途?
您饮用赖茅酒最多的场景在?
您一般在哪购买赖茅酒?
您的购酒习惯?
您的单次购买金额?
您一年购买次数?
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