复旦大学附属中学物业服务满意度调查问卷（2021年4月）

尊敬的老师、同学们： 截止3月31日，生乐物业完成了在我校一年的服务周期。为了解您对物业在我校的服务满意程度，帮助现物业进一步提高服务质量，请您填写调查表。感谢！调查表填写截止时间为4月12日（周一）17:00。
一、保洁
1. 着装整洁、挂牌上岗
2. 语言规范、举止得体
3. 保洁工作细心、主动、热情
4. 公共区域清洁
5. 卫生间清洁
6. 电梯清洁、消毒
二、保安
7. 着装规范、挂牌上岗
8. 语言规范、举止得体
9. 对校内环境、区域熟悉程度
10. 来访登记工作
11. 进校车辆停放安排
12. 文件、报刊送达及时准确性
13. 疫情期间防疫工作执行情况
三、校园维护维修
14. 校内基础设施维修维护情况
15. 校内各类设备维修维护情况
四、宿舍管理
16. 宿管员语言规范、举止得体
17. 宿管员工作细心、主动、热情
18. 宿舍浴室、卫生间清洁
19. 宿舍钥匙管理规范
20. 宿舍查房、评分工作
五、校园绿化
21. 校内绿化品种及样式
22. 绿化整体设计
23. 日常绿化养护
六、物业办公室
24. 组织管理及统一协调能力
25. 与学校沟通、联系、配合、协调
26. 应急事件处理能力
七、其他意见
27. 对物业其他工作内容的建议：
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