南方医科大学深圳医院食堂服务\n满意度调查V1.0
尊敬的各位同事您好,
为切实提高医院食堂管理服务质量,真诚邀请您对医院的食堂进行评价。本调查问卷匿名填写,您反馈的内容作为食堂服务质量考核的重要依据。感谢您的支持配合!请您对所就餐食堂的服务进行客观评价,选择相应的选项。
您的科室:
您的身份:
医生
护士
医技
机关人员
您的性别
男
女
您的年龄
18岁及以下
19-39岁
40-59岁
60-79岁
80岁以上
1、您对食堂人员工作时的仪容仪表(按规定戴帽戴口罩等)满意吗?
非常满意(100分)
满意(80分)
一般(60分)
不满意(40分)
很不满意(20分)
未接触
2、您对医院食堂人员的服务态度满意吗?
非常满意(100分)
满意(80分)
一般(60分)
不满意(40分)
很不满意(20分)
未接触
3、您对医院食堂环境卫生满意吗?
非常满意(100分)
满意(80分)
一般(60分)
不满意(40分)
很不满意(20分)
未接触
4、您对医院食堂餐具卫生满意吗?
非常满意(100分)
满意(80分)
一般(60分)
不满意(40分)
很不满意(20分)
未接触
5、您对医院食堂食品卫生满意吗?
非常满意(100分)
满意(80分)
一般(60分)
不满意(40分)
很不满意(20分)
未接触
6、您对医院食堂食物的品种满意吗?
非常满意(100分)
满意(80分)
一般(60分)
不满意(40分)
很不满意(20分)
未接触
7、您对医院食堂食物的口味满意吗?
非常满意(100分)
满意(80分)
一般(60分)
不满意(40分)
很不满意(20分)
未接触
8、您对医院食堂食物营养搭配满意吗?
非常满意(100分)
满意(80分)
一般(60分)
不满意(40分)
很不满意(20分)
未接触
9、您对食堂提供的食物新鲜程度满意吗?
非常满意(100分)
满意(80分)
一般(60分)
不满意(40分)
很不满意(20分)
未接触
10、您对食堂菜品等供应充足情况满意吗?
非常满意(100分)
满意(80分)
一般(60分)
不满意(40分)
很不满意(20分)
未接触
11、您对医院食堂明厨亮灶情况满意吗?
非常满意(100分)
满意(80分)
一般(60分)
不满意(40分)
很不满意(20分)
未接触
12、您对医院食堂送餐及时性满意吗?
非常满意(100分)
满意(80分)
一般(60分)
不满意(40分)
很不满意(20分)
未接触
13、您对送餐服务的保温及食品保存情况满意吗?
非常满意(100分)
满意(80分)
一般(60分)
不满意(40分)
很不满意(20分)
未接触
14、对比市场价格,您对医院食堂菜品的价格满意吗?
非常满意(100分)
满意(80分)
一般(60分)
不满意(40分)
很不满意(20分)
未接触
15、您对医院食堂的整体工作满意吗?
非常满意(100分)
满意(80分)
一般(60分)
不满意(40分)
很不满意(20分)
未接触
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若有任何意见或建议,请反馈具体问题、具体事件和具体人员,您的意见对物业管理及服务改进至关重要!谢谢您的支持!
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