密云区医院2021年4月五官外科住院患者满意度调查问卷
尊敬的患者及家属,为提高我院的服务质量,请您选择相应的选项,并提出宝贵意见。谢谢您的帮助,祝您早日康复!
1. 您对护士在给您进行打针、输液、服药治疗前,与您核对姓名的满意度
非常满意
满意
不满意
2. 您对病房护士长在您入院24小时内/有创检查前后/手术前后/出院前
能够巡视病房,了解需求并解决的满意度
非常满意
满意
不满意
3. 您对护士操作技术的满意度
非常满意
满意
不满意
4. 您对护士服务态度的满意度
非常满意
满意
不满意
5. 您对入院时,护士主动给您介绍住院环境和注意事项的满意度
非常满意
满意
不满意
6. 您对入院后,当您需要帮助时,护士能够及时提供帮助的满意度
非常满意
满意
不满意
7. 您对护士跟您进行疾病相关用药/饮食/活动/伤口护理等健康教育的满意度
意度
非常满意
满意
不满意
8. 您对病房安静程度及整体环境清洁程度的满意度
非常满意
满意
不满意
9. 您对病房整体满意度
非常满意
满意
不满意
10. 您最满意的护士
11. 最不满意的护士 。
12. 您对护理工作的具体建议:
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