新蒲家居项目业主满意度调查问卷
尊敬的业主：您好！遵义市建投物业城市服务有限公司为进一步提升服务品质，更好的服务业主。现针对小区服务情况做本次满意度调查问卷，望各位业主能积极主动参与进行评价，希望您对我们的服务和品质提出宝贵的建议和意见，我们将不段完善我们的管理，为您营造一个舒适，便捷，安全的居住环境。
1. 请问您的楼栋+房号+姓名+联系方式？
2. 请问您在新蒲家居小区房屋状态？
A、已入住
B、装修中
C、已收房未入住
D、未收房
3. 您对小区楼道的卫生是否满意？
非常满意（5）
基本满意（4分）
比较满意（3分）
不满意 （1分）
4. 请问您对我们前台及管家的服务满意度？（指员工的礼仪礼貌、工作态度、业务水平、办事效率）
A、非常满意（5分）
B、基本满意（4分）
C、比较满意（3分）
D、一般满意（2分）
5. 请问您对工程部服务人员满意度？（指员工的礼仪礼貌、工作态度、业务水平、办事效率）
A、非常满意（5分）
B、基本满意（4分）
C、比较满意（3分）
D、一般满意（2分）
6. 请问您对小区公共设施、场地维护满意度？（指公共照明、电梯、游乐场、道路、梯间）
A、非常满意（5分）
B、基本满意（4分）
C、比较满意（3分）
D、一般满意（2分）
7. 请问您对物管部服务人员满意度？（指员工的礼仪礼貌、工作态度、业务水平、办事效率）
A、非常满意（5分）
B、基本满意（4分）
C、比较满意（3分）
D、一般满意（2分）
8. 请问您对小区安全防范管理、停车秩序管理满意度？（指苑区人员、车辆出入防范、车辆停放、车辆出入、交通标识设置）
A、非常满意（5分）
B、基本满意（4分）
C、比较满意（3分）
D、一般满意（2分）
9. 您对物业服务管理总体满意度？（指对所居住小区物业管理服务的综合评价）
A、非常满意（95分以上）
B、基本满意（90-95分）
C、比较满意（80-90分）
D、一般满意（80分以下）
10. 您对2021年第一季度物业服务整体比较满意的方面是什么？
11. 您的建议或意见？
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