食堂就餐满意度调查问卷
为改善食堂的服务质量,提高就餐的满意度,请各位同仁对食堂的业务作出客观评价,并请提出宝贵的意见。谢谢!
1、您觉得目前最需要改善的问题?
食堂就餐环境
工作人员服务态度及个人卫生
饭菜口味
价格
其他
2、您对食堂饭菜的总体口味是否满意?
满意
一般
不满意
3、您觉得食堂每餐的肉和菜口味如何?
青菜不错,肉比较难吃
有时都不错,有时比较难吃
肉和菜搭配,不油不腻
口感不错 肉不错,菜不好吃
4、您认为食堂饭菜油腻程度如何?
油量适中
油量偏少
油量略多,但可以接受
非常油腻
5、您最希望增加哪一口味的菜品?
酸
甜
辣
其他
6、您希望食堂新增的三道菜?
7、您最喜欢吃的食堂三道菜?
8、您最不喜欢吃的食堂三道菜?
9、您对食堂的早餐品种是否满意?
满意
一般
不满意
11、您希望食堂的早餐新增哪些品种?
12、您觉得近段时间食堂的米饭口感如何?
软硬适中
偏软
偏硬
偏黄
13、您对免费提供的例汤是否满意?
满意
一般
不满意
您对食堂免费提供的例汤有何改善建议。
14、您对食堂提供的餐具卫生是否满意?
满意
一般
不满意
15、您在食堂饭菜中是否有发现异物?
没有出现过
偶尔一次
经常遇到
16、您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜?
很新鲜
基本上可以
偶尔不新鲜
经常不新鲜
17、您觉得食堂饭菜价格怎么样?
很贵
合理
一般
便宜
18、您希望新增自选单个菜品的价格在多少?
素菜:2元、荤菜3-7元
素菜:2.5元、荤菜4-10元
素菜3元、荤菜5-12元
19、您对目前饭堂的满意度打几分?
100~90
90~80
80~70
70~60
60以下
20、谈谈您对食堂的总体看法,有何改善意见或建议?
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