大学生网购情况调查问卷
您好,我们正在进行一项关于大学生网购的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
1. 您的性别:
男
女
2. 你所在的年级?
大一
大二
大三
大四
3. 你过去3个月是否曾经在网络上购买东西?
是
否
4. 你平时网购的频率是?
每周4-5次
每周1次
每月5-6次
每月1次
少于每月一次
5. 你平均每个月花费在网购上的费用是多少钱?
100元以内
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
6. 网购时,你对于货物送达能够接受的最长时间是?
2-3天
4-5天
6-7天
8-10天
无所谓
7. 网购过程,你最担心的因素是?
支付的安全性
商家的诚信
图片和实物有差距
产品质量不合格
运货过程货物受损
其他
8. 网购和线下购买商品质量有何差别?
更好
更差
差不多
9. 你在校期间网购的包裹一般被存放在哪个网点?
近邻宝
邮政
其他
10. 相较于其他提货方式,近邻宝的服务有哪些优势?
一键取件方便
快递柜编码有条理
安全性高
取件时间可以自行选择
11. 快递取件时,哪些情况会让你感到不满
取件排队时间长
快递点开门时间短
取件距离远
快递摆放乱找取困难
取件存在信息安全隐患
服务质量和服务态度不好
12. 你接触过的智能快递柜有哪些?
近邻宝
丰巢
中邮速递易柜
日日顺
其他
13. 你选择网络购物的主要原因是?
方便快捷,节省时间
品种齐全
价格便宜
时尚有趣
实体店难以买到
网购时间不受限制
其他
14. 对于学校内的近邻宝服务是否感到满意?
非常满意
基本满意
不满意
非常不满意
15. 请你对我校近邻宝的服务打分
1
1
2
3
4
5
5
16. 近邻宝进校前校园快递存在的主要问题?
取件距离远
取件环境混乱
取件效率不高,排队时间长
服务态度不好
快递摆放无规律
关闭
更多问卷
复制此问卷