游客关于武陵山大裂谷景区服务质量满意度调查问卷

尊敬的先生/女士:
      您好,我们是长江师范学院旅游管理专业的学生,为了更全面的了解消费者对旅游景区的服务质量满意程度,以便更加正确地决策景区的经营方针和理念,更好的服务于广大旅游者,我们特请您作为我们的调查对象,希望你能在百忙之中抽出一点时间回答我们的问题。同时,我们声明:此问卷所收集的数据将仅供学习和研究之用,不会涉及任何具体的个人和单位,我们将会为您的信息做绝对的保密处理,感谢您的支持。
1. 您的性别:
2. 您的年龄?
3. 您的职业?
4. 您的收入水平?
5. 您是通过什么渠道了解到武陵山大裂谷景区的?
6. 您选择来武陵山大裂谷景区旅游的主要动机是?
7. 您是通过什么方式去到武陵山大裂谷的?
8. 您认为武陵山大裂谷景区的餐饮服务质量如何?
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
餐饮环境
餐饮价格
食品卫生
餐饮特色
服务质量
9. 您认为武陵山大裂谷景区的住宿服务如何?
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
住宿价格
住宿安全保障
住宿环境卫生
住宿舒适度
服务态度
10. 您认为武陵山大裂谷景区的交通服务质量如何?
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
景区内停车位
各类标识牌醒目、指示明确
交通便利
交通工具的价格
交通安全
服务质量
11. 您认为武陵山大裂谷景区的游览项目服务如何?
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
景观吸引力
门票价格
卫生状况
休息场所
景点讲解
服务质量
12. 您认为武陵山大裂谷景区的娱乐活动服务如何?
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
娱乐活动收费
活动的安全保障
活动场所环境卫生
项目多样性
活动特色
服务态度
13. 您认为武陵山大裂谷的购物服务如何?
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
购物环境
商品种类
商品价格
商品特色性
服务质量
14. 您对武陵山大裂谷景区的整体印象如何?
15. 您觉得武陵山大裂谷景区不足之处在于?
16. 您会向亲友分享在武陵山大裂谷的旅游经历吗?
17. 您对武陵山大裂谷景区有什么建议?
更多问卷 复制此问卷