1.仙葫脑病科:患者满意度调查问卷(2021年1月)
一、调查分析的目的:患者满意度是指患者对本科室护理服务的满意程度,是邀请患者参与到护理服务质量改善的工作中来。
二、调查时间:2021年1月1日至12月31日
三、调查方式:将我科2021年度期间住院的患者纳为对象,按大于当月住院总人数的50%为标准,随机选择,以不记名的方式进行满意度调查。
1.入院时护士是否热情接待您 *
○很满意
○满意
○一般
○不满意
2.入院后护士向您介绍住院环境、科室人员 *
○很满意
○满意
○一般
○不满意
3、当您向护士提出问题时,护士是否耐心解释 *
○很满意
○满意
○一般
○不满意
4、当您需要帮助时,能否得到护士的帮助 *
○很满意
○满意
○一般
○不满意
5、护士是否为您做过用药指导 *
○很满意
○满意
○一般
○不满意
6、护士是否为您做其饮食指导 *
○很满意
○满意
○一般
○不满意
7、护士是否为您做过与疾病相关的健康知识宣教 *
○很满意
○满意
○一般
○不满意
8、护士是否为您做过术前、术后及检查指导 *
○很满意
○满意
○一般
○不满意
9、您静脉输注时,护士是否经常巡视并主动调换液体 *
○很满意
○满意
○一般
○不满意
10、护士为您做治疗或用药前,是否询问您的姓名 *
○很满意
○满意
○一般
○不满意
11、您对护士技术是否满意 *
○很满意
○满意
○一般
○不满意
12、护士长能否经常深入病房征求您的意见 *
○很满意
○满意
○一般
○不满意
13、您对病房环境整洁状态是否满意 *
○很满意
○满意
○一般
○不满意
14、您对科室护理工作的总体印象 *
○很满意
○满意
○一般
○不满意
15、您对病房安静状态是否满意 *
○很满意
○满意
○一般
○不满意
16、护士是否告知疫情期间探视要求 *
○很满意
○满意
○一般
○不满意
17、您对内勤护工工作是否满意 *
○很满意
○满意
○一般
○不满意
18、您对外送护工工作是否满意 *
○很满意
○满意
○一般
○不满意
19、您是否能自己完成梳头/洗脸/漱口/洗脚/更衣/进食等活动? *
○完全自理
○部分自理
○百度
○留陪护
○无陪护
20、对于您的责任护士,您对她的印象是: *
○认识,能说出名字
○认识,不能说出名字
○有印象
○不认识
你最满意的护士:
黄燕美
蓝丽娜
黄桂新
唐芝婷
何梅
周小梅
韦玲玲
玉海莲
李丹
吴豪莲
张杨
谢碧瑶
明茂芳
刘艳丽
刘春培
刘汝鲜
请留下您宝贵的意见和建议:
关闭
更多问卷
复制此问卷