基建装备部客户满意度调查问卷

基建装备部现目前正紧锣密鼓的开展各地工厂建设，基于集团“以客户为中心”的文化理念，为了更好的满足客户部门对基建项目的使用需求，于客户部门和被服务部门之间发起客户满意度调查问卷，旨在更加完整，更加切实的筹建各地新工厂。您的意见是我们前进的动力，请留下您宝贵的答案。
一. 您所在的部门是？
二、您在公司的工作年限是？
三、您是否知晓基建制度在以下哪个位置查阅？
四、您目前还需要熟悉和了解哪些基建制度？
五、您认为在与基建部人员协作中哪些沟通协作方式比较有效？
六、您了解到基建部门组织架构最新版是哪一版？
七、您认为，与基建部门的协作效率如何？
八、作为客户部门，您对基建装备部员工的服务态度和意识是否满意？（被服务部门此题可不做回答）
九、您对基建装备部解决问题的能力是否满意？
十、您认为基建装备部与其他部门的沟通深度、配合度如何?
十一、您对基建装备部交付的项目实体和项目文件资料交接的完整性是否满意？
十二、您对基建装备部的项目建设方案的针对性和有效性是否满意？
十三、您是否认为基建装备部有清晰的目标？
十四、您认为基建装备部在面临紧急问题时，是否及时有效的采取正确的措施进行了处理？
十五、您认为基建装备部的员工是否保持了有效的跨部门协作，确保日常工作得以落实？
十六、您认为基建装备部是否及时完整的完成了建设任务？
十七、您认为基建装备部哪些方面还需要加强？
十八、您对基建装备部的其他意见和建议？
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