靖边西收费站4月份收费业务知识考试试题
(本套试卷题型有判断题、不定项选择两种题型,共计100分,答题时间90分钟。)
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靖边西收费站
一、判断题(每题2分,共20分)
1、当取消省界收费站联网完成后,全网进入门架式开放式收费模式,系统将允许U行方式通行。系统发现车辆U行时将给出提示,并按照0元计费。
对
错
2、调阅绿色通道照片,检查是否整车装载、是否为绿色通道产品、是否两人检查、是否多点检查。
对
错
3、按汽车的设计用途分类,可分载货汽车、越野汽车、自卸车、客车、轿车、特种专用车六个种类。
对
错
4、靖王高速建成通车是2005年10月。
对
错
5、享受“绿色通道”政策的免费车辆不能使用三秦通卡。
对
错
6、对悬挂军车牌照车辆一律免费放行。
对
错
7、靖王高速根植于陕北,其中靖边、安边、定边合称(三边)。
对
错
8、一道道水来一座座山,赶上骡子走三边,一曲信天游歌词,唱出了靖边、安边、定边三边地域风貌风土人情。
对
错
9、收费人员在岗时遇到特殊情况,班长10分钟处理不了的,应该立即通知值班站长。
对
错
10、三边行品牌语言是“情满三边,微笑同行”。
对
错
二、不定项选择题(每题4分,共80分)
1、收费员常用的两种站姿是什么( )
A.标准站姿
B.站姿
C.搭手站姿
D.搭站姿
2、()文件规定“对运输冷鲜、冷冻肉品的车辆免收车辆通行费。
A.陕交函〔2010〕715号
B.交公路法〔2009〕784号
C.陕交函〔2014〕128号
D.交公路发〔2005〕20号
3、哪种情况下需要操作补票( )
A.U型车
B.无卡车
C.欠费车
D.人为坏卡车
E.换卡车以及其他额外收费车辆
4、收费员上班后发卡前,应检查哪几项( )
A.上班时间:上班时间应该核对与当前北京时间是否有较大出入,如果时间相差较大应联系维护人员及时核对服务器时间是否正确
B.统计日:统计日期是否是卡管人员指定的统计日期,如果有误请及时联系卡管重新办理卡盒的领用。
C.班次:班次是否是卡管人员指定的班次,如果有误请及时联系卡管重新办理卡盒的领用。
D.车道软件是否故障
5、陕西省人民政府办公厅关于印发深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站实施方案的通知。 ( )
A.陕政办发〔2019〕24号
B.陕政办发〔2019〕29号
C陕政办发〔2019〕33号
D.陕政办发〔2019〕34号
6、交通部的“四个交通”指的是()
A.综合交通
B.智慧交通
C.绿色交通
D.平安交通
7、绿通人工检查的拍照要求是()车辆全景照片两张。
A.左后侧45度角
B.右前侧45度角
C.右后侧45度角
D.左前侧45度
8、陕西全省高速公路超限认定标准统一为新的超限认定标准,执行交通部62号令第三条款中各轴型货车总质量认定标准的最大值几何尺寸仍执行原标准( )
A.二轴货车18吨
B.三轴货车27吨
C.四轴货车36吨
D.五轴货车43吨;六轴及以上货车49吨
9、通行费收费额计算精度按照交通运输部规定,ETC收费精确到“分”,人工收费精确到“元” ( )
A.角、元
B.分、角
C.分、元
D.元、角
10、取消省界收费站后将执行门架扣费,而门架将根据车型进行货车的计费(专项作业车的车型有单独的标记)。因此入口收费员在输入货车车型后需要双击( ) 系统会自动弹出菜单,选择专项作业车后收费员可以按照正常的发卡流程进行后续的发卡操作?
A.欠费键
B.换卡键
C.功能键
D.更改建
11、出口车情不符的车辆操作方法为( )
A.等待系统自动识别车号→输入车型→刷通行卡 →选择车情→单击【预留】键→单击【确认】键抬杆
B.等待系统自动识别车号→输入车型→刷通行卡 →单击【预留】键 →单击【确认】键抬杆
C.等待系统自动识别车号→输入车型→刷通行卡 →按【预付】键打票 →单击【确认】键抬杆
D.等待系统自动识别车号→输入车型→刷通行卡 →选择车情 →单击【确认】键抬杆
12、公路收费行业的宗旨是什么( )
A.依法收费
B.发展交通
C.服务人民
D.奉献社会
13、我省高速公路通车里程突破5000公里的标志性工程( )
A.勉宁高速
B.榆绥高速公路
C.西咸北环线高速公路
D .咸永高速公路
14、自2020年1月1日零时起,在全省高速公路收费站入口全面实施货车称重检测,超限超载车辆认定标准为是( )
A.(一)二轴货车,其车货总质量超过18000千克
B.(二)三轴货车,其车货总质量超过25000千克;三轴汽车列车,其车货总质量超过27000千克
C.C.(三)四轴货车,其车货总质量超过31000千克;四轴汽车列车,其车货总质量超过36000千克
D.(四)五轴汽车列车,其车货总质量超过43000千克
E.(五)六轴及六轴以上汽车列车,其车货总质量超过49000千克,其中牵引车驱动轴为单轴的,其车货总质量超过46000千克
15、过渡期内MTC鲜活农产品及联合收割机(包括插秧机)运输车辆查验步骤。( )
A.手工输入车牌号查验
B.输人预约/驾驶人电话
C.输人通行信息
D.车辆查验
E.查验结果复核、提交
16、创建部级文明收费站的“三优”、“五化”分别指什么( )
A.优质服务、优良秩序、优美环境
B.工作程序化、服务规范化
C.管理科学化、分配合理化
D.行动军事化
17、( )号文件规定安装ETC车载装置绿通车辆(货车),承运人在出口收费站未申请或拒不配合接受查验的,不能享受“绿色通道”免费政策,正常收取车辆通行费。( )
A.陕政发〔2019〕209号
B.交公路明电〔2019〕10号
C.陕交函[2019]1023号
D.交办公路函〔2019〕1856号
18、文明优质服务十项要求是什么( )
A.环境文明、仪表整洁
B.语言文明、举止大方
C.依法收费、业务熟练
D.方便群众、宣传政策
E.保持畅通、安全快捷
19、绿色通道车辆查验拍摄相关照片包含( )
A.行驶证(选拍)
B.车头照(必拍)
C.车侧照(必拍)
D.车尾照(必拍)
E、货物照(必拍)
F、证据照片(选拍)
20、陕西省交通集团管理手语及工作手语仪容仪表的是( )
A.头发散乱、眼睛平视、挺胸收腹、领结(衬衣蝴蝶结)/领带不正
B.制服歪斜、请司乘人员就坐、注意文明用语、停止收费
C.眼睛平视、即将开会、挺胸收腹、不要与司乘人员争执
D.领结(衬衣蝴蝶结)/领带不正、挺胸收腹、头发散乱、提供服务
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