重症医学科患者/家属满意度调查表2021年5月

尊敬的患者及家属:
您好!为了了解您住院期间对护理工作态度的感受、意见及建议,不断改进护理工作,使您享受更优质的服务,特制订本调查表。请根据实际情况,真实对一下问题作出评价,并选择相应的分数:满意为5分、较满意为4分,不满意为1分。本问卷匿名调查,感谢的配合,祝您早日康复!
1. 您的亲人入住ICU时,护士向您介绍入院须知
2. 入院时,责任护士的告知(探视、陪护等相关制度及安全防护措施)
3. 您对护士的举止、态度、责任心
4. 您对护士能否耐心解答您提出的护理问题感到
5. 您认为您的亲人是否得到足够的生活照料和护理感到
6. 您对护士介绍疾病的相关知识、目前饮食指导
7. 您探视时床单、被罩是否清洁,无汗渍、无血渍
8. 您探视时,亲人皮肤是否清洁、无汗渍、无血渍
9. 每日费用清单发放及存在的问题的答复
10. 护士的服务态度
11. 在您亲人住院期间,您对本病区护理工作的总体评价
12. 请您写下您或者患者最满意护士姓名:
13. 您(或患者)最不满意的护士
14. 您对科室护理工作的意见及建议

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