2021年5月心内二区住院患者护理服务满意度调查表【复制】【复制】

尊敬的病友/家属,您好!为了进一步深化我科优质护理服务工作,不断提高护理服务水平,使护理服务更加贴近患者、贴近临床、贴近社会,请您对我们的工作给予客观、真实的评价。非常感谢您的支持与配合!
1. 住院期间,是否有照顾您的责任护士?
2. 入院时,病房护士是否给您介绍过病房里的环境设施(例如火灾时疏通的安全通道位置、红灯呼叫位置、红灯呼叫的位置和使用方法等)?
3. 您所在的病房安静吗?
4. 病房的卫生间是否干净无异味?
5. 当您病情需要特殊饮食时(如糖尿病病人低糖饮食),护士是否介绍了饮食的种类及注意事项?
6. 当您的疾病致使您不能自理时,护士能否对您进行生活帮助?
7. 护士在照顾您时,能体谅您的病情,让您尽量舒适无痛吗?
8. 在您不使用红灯呼叫时,护士也能及时巡视病房,主动察觉到您的需求吗?
9. 您觉得护士的操作技术熟练吗?
10. 在进行护理操作前,护士能与您交流为什么要进行此项操作,应注意什么?
11. 在进行护理治疗时,护士会不会注意用拉帘、遮挡等方式保护您的隐私?
12. 护士为您讲过与您疾病相关的健康教育知识吗?
13. 在您有任何疑问时,护士会不会耐心解答?
14. 在住院期间,您觉得护士尊重您,对您有礼貌吗?
15. 在您悲伤、焦虑时,护士会不会安慰您,帮助您?
16. 责任护士有没有向您交代过出院后疾病康复应注意的问题?
17. 对您责任护士护理服务的评价!
18. 护士长能够主动到病房了解情况,征求意见吗?
19. 当您遇到问题需要护士长帮忙时,能够及时得到妥善安排吗?
20. 总体来说,您对住院期间的护士服务打多少分?
21. 最满意的护士
22. 请留下您的意见和建议
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