甘家界牌柠檬鸭客户满意度调查问卷

尊重的先生/女生：您好！我是南宁学院市场营销专业的学生，为调查顾客对甘家界牌柠檬鸭餐厅整体的满意程度，现进行一项关于柠檬鸭的顾客满意度调查，请您根据情况填写问卷，您的意见和看法对此次的调查会产生直接影响，关于您的资料一律不会外泄，希望得到你的真诚合作。谢谢！

1、您的性别

男女

2、您的年龄是？

18岁以下18~24岁25~30岁30以上

3、您目前的职业是？

在校学生上班族自由职业者暂无职业

4、您是否听说过甘家界牌柠檬鸭

听说过没听说过

5、您知道甘家界牌柠檬鸭是广西十大特色菜之一吗？

知道不知道

6、您从什么渠道听说过甘家界牌柠檬鸭的？

实体店网络朋友介绍其他

7、您是否吃过甘家界牌柠檬鸭？

吃过没吃过

8、您一个月平均多久吃一次甘家界柠檬鸭？

1-7天8-15天16-23天24-31天

9、您一般是从什么渠道购买柠檬鸭的？

实体店淘宝旗舰店外卖其他

10、您对甘家界牌柠檬鸭口感是否满意？

非常满意满意一般不满意

11、您最喜欢甘家界牌柠檬鸭餐厅的哪些菜品？

招牌柠檬鸭壮家灌血肠金堂肥牛壮家鸭胗饭高峰鸭三宝扁血鸭血汤其他

12、您认为甘家界柠檬鸭餐厅的价格怎么样？

偏贵适中偏低

13、您对餐厅菜品的分量是否满意

非常满意满意一般不太满意非常不满意

14、您认为餐厅的用餐环境怎么样？

非常满意满意一般不太满意非常不满意

15、您对餐厅工作人员是否满意？

非常满意满意一般不太满意非常不满意

16、甘家界牌柠檬鸭最吸引你的特色是什么？

价格合理菜品丰富、分量多环境舒适服务态度好口碑好卫生广西十大特色菜品之一其他

17、您认为餐厅需要在哪方面改进？

种类、口味环境服务态度卫生价格宣传力度其他

18、您对甘家界牌柠檬鸭的总体评价

非常满意满意一般有点不满意非常不满意

19.您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大？

不可能

极有可能

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