拼多多客户使用满意度调查

     大家好,我们小组正在进行一项关于拼多多活动促销的调查研究。恳请您能积极参与,请您填写真实意愿,我们将对您的回答完全保密。本次调查耽误您少许时间,请您谅解。感谢您的配合与支持!
1. 您的性别是
2. 您的年龄是
3. 您的学历是
4. 您的职业是
5. 您每月线上的消费水平为
6. 您是否下载过拼多多APP、打开过链接或使用过小程序
7. 您是否使用过“拼多多”进行网上购物?
8. 您是通过什么渠道了解到“拼多多”的?
9. 您使用“拼多多”进行网上购物的频率是?
10. 使用拼多多前您的主要购物渠道是
11. 您推荐过拼多多给别人吗
12. 您在拼多多上购买的商品类型是
13. 您在拼多多上的购物习惯是
14. 请如实选择与自己情况相符的选项
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我能接受利用活动推送对我展开营销活动
看到优惠活动推送时我经常会点进去了解具体情况
拼多多的一些如砍价免费拿的促销活动很吸引我
拼多多经常推送对我有价值的产品或活动广告
我分享公众号/软件/小程序/其活动信息给好友的动机是因为分享能让我获得优惠或者其他益处
如果公众号/软件/小程序本身很棒我会很乐意把它分享给好友
如果看到身边朋友都在分享一种小程序,我也会选择去尝试使用
15. 下面是有关拼多多商品的购物体验,请如实选择与您认知相符的选项
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
拼多多目前产品的整体质量有保障
拼多多提供的现有产品种类能够满足我的需求
与同类网站相比,我更满意拼多多上商品的价格水平
拼多多的产品配送快
拼多多上的活动信息大部分是真实的
拼多多的售前服务能够解决我的疑问
拼多多上的商品的售后服务很好
16. 下列是吸引顾客在拼多多上购物的原因,请如实选择与您认知相符的选项
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
产品种类丰富
平台页面设计美观
商家的销售信誉好
商家的服务态度好
商品性价比高
物流速度快
有签到红包,抽奖等
团购优惠,其他优惠活动多
商品销量大,好多人都在买
可以邀请好友帮忙砍价,助力免单等
和熟人拼团更容易,还可以相互推荐
17. 您觉得拼多多需要在哪方面改进
18. 您是否愿意继续在“拼多多”上进行购物?
19. 您不曾在“拼多多”上购物的原因是?
20. 您是否有意愿尝试在“拼多多”上进行购物?
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