庄浪县人民医院门诊患者满意度调查问卷

尊敬的患者：
        您好！为进一步提高医疗质量和确保患者安全，为能够准确、客观地了解医院的医疗服务质量，特请您在百忙之中，协助完成这次调查。对每个题目中您愿意的答案，在相应的序号上打“√”即可。涉及您个人隐私的内容将按照《统计法》予以保密。填好问卷表后请您投入意见箱内，谢谢！
1.请问您这次门诊，是以下哪种情况？【多选】
2.请问您选择该院门诊看病，考虑的因素是以下哪种？【多选】
3.您对我们门诊自助设备的评价
4.您对我院就诊流程的评价
5.您对导诊工作人员的工作评价
6.您对我院挂号缴费等待时间的评价是
7.你对我院等候看病的时间的评价是
8.您对我院诊疗看病的时间的评价是
9.您对我院等候抽血检查的时间的评价是
10.您对我院等候超声检查的时间的评价是
11.进行超声检查后等候报告结果的时间的评价是
12.您对我院等候放射检查的时间的评价是
13.进行放射检查后等候报告结果的时间的评价是
14.进行化验检查后等候报告结果的时间的评价是
15.门诊诊室门口和病房门口是否设有清楚明确的指示牌？
16.您对医院的就诊环境是否满意？
17.您对中药房工作人员的服务态度的评价是
18.您对西药房工作人员的服务态度的评价是
19.您对颗粒药房工作人员的服务态度的评价是
20.您对门诊收费工作人员的服务态度的评价是
21.您对超声检查工作人员的服务态度的评价是
22.您对放射检查工作人员的服务态度的评价是
23.您对检验工作人员的服务态度的评价是
24.您对门诊医生的服务态度的评价是
25.您在治疗过程中是否得到尊重？
26.您的隐私是否得到保护？
27.你是否了解我院的收费标准？
28.您对我院收费情况的评价是
29.您选择到该医院就诊的原因是
30.您认为我院应该在哪些方面进行改进？
31.您对我院总体评价是
32.您认为最满意的医务人员是
33.您对我院还有那些意见和建议？
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