格力空调品牌知名度、满意度及忠诚度市场调查问卷

尊敬的客户您好!我们是格力电器市场部员工,我们正在做关于格力空调品牌知名度、满意度、忠诚度的市场调查,需要您的帮助,希望您能在百忙之中抽出宝贵的时间做一下这份问卷,您的客观意见对我们的市场调研十分重要,希望您能认真回答以下问题,非常感谢您的合作与支持!
1. 您的性别是
2. 您的年龄在
3. 您的学历
4. 您的月可支配收入是
5. 选出您最信赖的3个空调品牌(多选)
6. 以下关于格力空调的广告语您知道的有哪些(多选)
7. 您选择格力空调的原因是(多选)
8. 您使用的格力空调产品类型(多选)
9. 您购买格力空调的地点(多选)
10. 请您对格力空调以下七个方面按照满意度选择
  • 非常不满意
  • 不满意
  • 一般
  • 满意
  • 非常满意
功能
质量
外观设计
价格
节能环保
销售/售后服务
消费体验
11. 您认为格力空调售后服务存在哪些不足(多选)
12. 您认为格力空调有哪些方面需要改进
13. 您觉得厂家推出哪些活动可以吸引您购买空调
14. 如果您家需要再购买一台空调,你是否会考虑格力空调
15. 您能接受的格力空调的价位是
16. 您是否愿意向亲戚朋友推荐格力空调
17. 您最关注的格力空调的功能指标
18. 对于目前的格力空调产品服务,您认为最应该提升是
19. 对格力空调的总体满意度
满意度评分
1
5
20. 您对格力空调有什么建议?
更多问卷 复制此问卷