庄浪县人民医院住院患者满意度调查表

尊敬的患者：
您好！为进一步提高医疗质量和确保患者安全，为能够准确、客观地了解医院的医疗服务质量，特请您在百忙之中，协助完成这次调查。对每个题目中您愿意的答案，在相应的序号上打“√”即可。涉及您个人隐私的内容将按照《统计法》予以保密。谢谢配合！


您本次就诊的科室
1.入院当天，您对在病房等待护士前来接待的时间满意吗？
2.入院当天，您对在病房等待医生前来接待的时间满意吗？
3.当您有需求时，您对医院工作人员处理的及时性满意吗？
4.检查时，您对排队等候检查的时间满意吗？
5.您认为医院是否尊重、关爱患者，做到主动、热情、周到、文明服务？
6.您对主管医生服务态度的评价是
7.您对医生向您询问病史的仔细程度的评价是
8.您对主管护士服务态度的评价是
9.按床头呼叫器时，您对护士到您床边服务及时性的评价是
10.您对医生向您解释事务（如检查结果、治疗方案、自费项目等）的方式满意吗？
11.您对医生向您解释事务（如检查结果、治疗方案、自费项目等）的主动性满意吗？
12.您对护士向您解释事务（如如服药方法、专科治疗、健康宣教等）的方式满意吗？
13.您对护士向您解释事务（如如服药方法、专科治疗、健康宣教等）的主动性满意吗？
14.您对医院提供的诊疗技术是否满意？
15.您对护理技术水平的总体评价是
16.本次住院治疗后，您觉得疾病的改善程度如何？
17.您对病房卫生间设备的干净清洁程度的评价是
18.您对病房及周围环境的安静程度的评价是
19.您对病房设施的舒适程度的评价是
20.您对医院内部标识和指示的清晰程度的评价是
21.您的隐私是否得到保护？
22.您对医院附近的交通及停车状况是否满意？
23.你是否了解我院的收费标准？
24.您对我院收费情况的评价是
25.您选择到我医院就诊的原因是
26.您对我院总体评价是
27.如果您再次需要住院医疗服务时，您选择我院的可能性有多大？
28.您会向亲友推荐我院的可能性有多大？
29.您认为我院应该在哪些方面进行改进？
30.您对本科室整体评价
您最满意的医生是（限填一人）
您最满意的护士是（限填一人）
您还有什么意见建议吗？
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