三叉戟餐饮服务公司员工职业倦怠问卷调查
尊敬的先生、女士:您好!
感谢各位能在百忙之中抽出时间填写问卷。本问卷旨在对三叉戟餐饮服务公司员工职业倦怠状况进行一次调查,从而寻求减缓公司员工倦怠感,提高工作效率的途径。您的回答对本研究有着重要的意义,请您根据您的真实感受对下列描述进行评价和填写,感谢您的参与,祝您工作顺利!
一、基本信息
您的性别
男
女
您的年龄是
25岁以下
26-35岁
36-45岁
46-60岁
您的婚姻状况
未婚
已婚
其他
您的最高学历
中专及以下
大专
本科
硕士研究生
博士研究生
您的工作年限
1年(含1年)
1~3年(含3年)
3~5年(含5年)
5年以上
您的月收入
3000元以下
3000~5000元
5000~7000元
7000~10000元
10000元以上
二、职业倦怠测试
职业倦怠测试
完全符合
符合
一般
不符合
完全不符合
工作完一天后,感到筋疲力尽
早上起床面对新一天的工作,就会觉得没有精神
整日工作使自己心身疲惫、神经紧绷
工作使自己感到情绪枯竭
我能有效快捷地解决工作中的问题
我感觉自己对此工作有较多贡献
工作以来,对工作兴趣慢慢开始降低
目前所担任职务很能让我发挥能力
受到上级或者顾客夸赞时,我会因此雀跃不已
我怀疑我所做的工作是否有意义
工作压力测试
完全符合
符合
一般
不符合
完全不符合
同事之间明争暗斗
上级与我沟通不足
和顾客之间有冲突
人际关系困扰我的工作
我承担的工作责任太大
我是否明确自己工作时间分配恰当
我是否明确自己工作责任和权限
顾客太多让自己心烦意乱
我一天中的工作十分繁忙繁琐
我缺乏足够的锻炼或经验去完成工作
工作特性调查
完全符合
符合
一般
不符合
完全不符合
工作中能发挥空间大,自己能自由地做事
有很大的断绝权,不必凡事请示上级
我的工作不会受到同事的牵制
由于工作性质的变化多端,我常需要运用自己的应变力和交际能力
我的工作对公司口碑和信誉有很大影响
我可以通过上级、同事的反应或评价,了解工作的成绩
人际关系测试
完全符合
符合
一般
不符合
完全不符合
我和上级管理人员相处融洽
我和同事或者下属相处融洽
我和顾客之间相处融洽
公司内部一团和气
我和同事经常交流沟通
我和同事能时常谈心
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