四方伟业客户满意度调查

客户单位名称
负责人联系方式
项目名称
使用产品
产品功能如何(承诺客户产品具有可交互等功能,客户采购后是否具有所承诺的功能)
产品性能如何(产品性能包括产品的时速性、数据接口的类型、程序包的体量等是否健全)
产品交付如何(交付过程是否顺利,初验、终验是否通过,让产品有所保障)
产品资料如何(产品资料包括产品手册、解决方案、PPT和视频等是否准备充分)
产品设计如何(产品设计包括低保真、高保真等是否美观且符合要求)
员工技术能力如何(员工的技术是否专业,赢得您的信任)
员工工作态度如何(工作态度是否端正,赢得您的信任)
员工沟通能力如何(员工与客户沟通是否清楚简明,使双方交流顺畅,能快速理解相应需求)
员工协调能力如何(遇到紧急情况时,员工是否能及时协调人力、物力,使得交付过程顺畅)
员工回应客户的速度如何(回应客户的消息、需求或解决问题等是否及时)
您的其他宝贵建议或意见
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