北海市流下村乡村旅游发展游客满意度调查问卷
尊敬的先生/女士:
您好!我是南宁师范大学旅游管理专业的学生,此问卷是为了更好地了解北海市流下村乡村旅游发展现状及游客满意度,想邀请您用几分钟的时间帮忙填答这份问卷,本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析,绝对不会泄露您的任何信息,敬请放心填答!您的协助将会使本次研究更具价值!感谢配合!
一、游客出游特征分析
1.您是通过以下哪种途径了解北海市流下村?
A、网络(如抖音、小红书、知乎、快手、头条等)
B、亲朋好友推荐
C、微信
D、广播电视
E、报刊杂志
F、户外广告或旅游地宣传资料
G、旅行社
H、其他
2.请问您来北海市流下村的次数是?
A、一次
B、两次
C、三次
D、三次以上
3.您选择到北海市流下村游玩的目的是(可多选)?
A、欣赏乡村风景
B、体验乡村生活
C、考察学习
D、回归自然放松心情
E、品尝特色海鲜
F、打卡网红景区
G、其他
4.在来此之前您对北海市流下村了解吗?
A、非常了解
B、了解
C、一般
D、不了解
E、非常不了解
5.您来流下村的交通工具是?
A、自驾
B、电动车
C、步行
D、公共交通
E、旅游大巴
F、自行车
6.您在流下村逗留的时间是:
A、1小时
B、2-3小时
C、半天
D、一日游
E、两天及以上
7.您此次来流下村旅游共花费:
A、100元以下
B、100-300元
C、301-500元
D、501—1000元
E、1001-1500元
F、1501-2000元
G、2000元以上
8.您在流下村旅游的花费主要用于:
A、餐饮
B、住宿
C、游览(租衣服拍照等)
D、交通
E、其他
二、流下村游客满意度调查
1.请对流下村的旅游基础设施进行评价。(请在符合选项上打“√”)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
可进入性
停车场设施
通讯设施
休憩设施
公共厕所设施
景区安全设施
景区指示标识
2.请对流下村的乡村旅游服务进行评价。(请在符合选项上打“√”)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
工作人员服务态度
旅游咨询投诉服务
餐饮服务
住宿服务
乡村土特产品
3.请对流下村的乡村旅游环境进行评价。(请在符合选项上打“√”)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
乡村生态环境
村民友好程度
环境卫生状况
乡村治安情况
4.请对流下村的乡村旅游资源进行评价。(请在符合选项上打“√”)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
乡村自然景观
乡村房屋建筑
乡村民俗风情
5.您对流下村的总体满意度如何?
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、不满意
E、非常不满意
6.您是否愿意重游流下村?
A、非常愿意
B、愿意
C、不确定
D、不愿意
E、非常不愿意
7.您是否愿意把流下村推荐给别人?
A、非常愿意
B、愿意
C、不确定
D、不愿意
E、非常不愿意
三、游客基本信息
1.您的性别是?
A、男
B、女
2.您的年龄是?
A、16周岁以下
B、16到25周岁
C、26到45周岁
D、46到60周岁
E、60周岁以上
3.您的受教育程度是?
A、小学及以下
B、初中
C、高中或职高
D、大专
E、本科
F、硕士及以上
4.您的职业是?
A、公务员
B、事业单位工作人员
C、企业职员
D、军人
E、自由职业者
F、离退休人员
G、学生
H、个体经营者
I、农民
J、其他
5.您的月收入是?
A、2000元及以下
B、2001-5000元
C、5001-8000元
D、8001-10000元
E、10000元以上
6、您的常住地:
A、北海市区
B、北海其他县市
C、广西其他地区
D、国内其他省市
E、国外
7.您觉得流下村还有什么地方需要改进?
感谢您在百忙之中抽空填答这份问卷,感谢您的配合!祝您生活愉快!
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