威海市旅游满意度调查问卷
尊敬的女士/先生:您好!
现如今旅游已经成为热门话题,是大多数人生活不可或缺的一部分,为了了解威海旅游游客满意度的具体情况,不断提高威海的旅游服务水平,进行了此次问卷调查。
非常感谢您能够参加此次调查,本次调查均采用匿名调查的方式,您的回答无对错之分,请您根据自己的实际情况放心填写。非常感谢您的配合与支持!
1. 您来自哪个城市:
2. 您的性别:
男
女
3. 您的年龄
18岁以下
18-25岁
26-40岁
40-60岁
60岁以上
4. 您的职业
政府公务人员
企事业管理人员
文教科技人员
服务行业职员
工人
军人
农民
离退休人员
学生
其他
5. 您的文化程度
小学
初中
高中及专科
大学本科
研究生及以上
6. 您的平均月收入
<1500
1500-3000
3000-5000
>5000
7. 您此行到威海市的目的
休闲度假
探亲访友
商务会议
文化/体育/科技交流
健康疗养
其他
8. 您是第几次来威海市
第一次
第二次
第三次
第四次
五次以上
9. 您对本次威海旅游的总体评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 您若是是第一次到威海旅游,威海风光比你想象中
更美
差不多
更差
11. 与上次到威海旅游相比,您感觉这次的旅游服务
比上次好
没有变化
比上次差
12. 您若对威海旅游服务不满意,您认为主要在哪些方面
旅游团
旅游景区
购物点
酒店住宿
餐饮
旅游交通
娱乐
服务水平
政府与企业管理
其他
13. 您最喜欢的威海市风光类型为
海滩
岛屿
宗教景观
历史遗迹
名牌企业
山地
公园
其他
14. 您对威海旅游接待设施和服务的总体评价 (住宿 餐饮 交通 游览 娱乐 购物 )
很好
较好
一般
较差
很差
15. 您对威海景区不满意的是
缺乏特色
缺乏内容
服务太差
交通不便
门票太贵
路标不清
其他
16. 您不喜欢威海旅游住宿的哪些方面
价格
服务
交通
卫生
其他
17. 您认为威海服务最好的是
交通
浏览
住宿
饮食
购物
娱乐
18. 您认为威海市旅游最需要改进的环节
旅游住宿设施
旅游区(点)
旅游交通
旅游购物
旅行社
旅游餐饮
娱乐
环境卫生
政府管理
其他
19. 您感觉在威海旅游是否安全(社会治安 疾病控制 购物环境 交通秩序 )
很好
较好
一般
较差
很差
20. 您对威海的环境卫生如何评价
很好
较好
一般
较差
很差
21. 您对威海居民对旅游者的友好程度如何评价
热情
朴实
一般
冷漠
敌视
其他
22. 您对威海旅游的便利环境(交通邮电购物医疗银行)如何评价
很好
较好
一般
较差
很差
23. 您对威海旅行社的旅游安排 (住宿餐饮交通购物娱乐 )
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
24. 您对威海导游的评价 (专业知识 服务态度特殊情况处理 )
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
25. 您对威海市旅游发展的建议或意见
关闭
更多问卷
复制此问卷