肃沙公司行风评议问卷调查
尊敬的司乘人员:
您好!为进一步提高肃沙公路通行效率和服务质量,提升肃沙公司工作人员整体素质,深入查找服务质量和行风建设方面性存在的问题与不足,希望您本着客观、公正、无私的态度,根据实际情况作答。感谢您的一路信任,有您的信任和支持,我们一定会更加努力,提供更好的服务。
您一般外出通行方式为哪种?
中高速公路
普通国道、乡道
您选择高速公路出行时,看中的是哪些因素?
方便快捷
路况好
服务态度好
其他
您不选择高速公路出行是因为?
通行费过高
服务态度差
路况差
其他
一般都会选择高速出行
您认为肃沙公路收费水平如何?
很高,难以承受
略高,可以接受
一般,在合理范围内
您认为我们的收费人员服务态度如何?
非常好
很好
一般
很差
您的爱车是否安装ETC并能正常使用?
已安装ETC,能正常使用
已安装ETC,不能正常使用
未安装ETC
出行前,你希望获得高速公路出行的什么服务信息?
路线信息
拥堵信息
气象信息
服务区及加油站位置
旅游景点的位置
出行耗时
道路施工情况
收费站及收费信息
其他
在将来的高速出行中,您希望采取以下哪种优惠模式?
固定折扣
通行里程越大,优惠折扣越大
夜间通行优惠
实行ETC积分制,通行积分可用于高速公路服务餐饮、司机之家住宿消费等
您认为肃沙公路收费服务态度或者服务措施方面有哪些需要改进的地方?
您认为在通行高速公路时还需要哪些必要的便民服务?
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