综合警务服务中心2021年第二季度食堂、物业满意度调查问卷
为了进一步完善食堂和物业的管理工作,也为给各位尊敬的业主提供更优质的服务,请您在百忙之中填写这份调查问卷并提出您宝贵的意见和建议。
您的年龄
20—30
31—40
41—50
51—60
食堂服务类
您觉得食堂饭菜口味怎么样?
饭菜可口
饭菜一般
有待提高
饭菜很差
食物味道如何?
咸淡适中
偏咸
偏淡
偏辣
菜类的油腻程度?
总体太油腻
正好
总体上油量偏少
您觉得食堂打的饭菜分量如何?
分量太多
正好
分量太少
您认为食堂的菜类更新如何?
经常更新
还算可以
好像没什么变化
保洁服务类
1、您对保洁服务工作态度及工作质量是否满意?
不满意
1
2
3
4
5
非常满意
2、您对警务中心保绿工作及修剪、消杀、无乱堆物、乱扔垃圾、乱停车等损绿毁绿现象是否满意?
不满意
1
2
3
4
5
非常满意
3、您对警务中心履行生活垃圾分类投放管理责任人义务(投掷桶器、分类、驳运、宣传指导)是否满意?
不满意
1
2
3
4
5
非常满意
4、您对保洁工作的投诉处理及回访及时性是否满意?
不满意
1
2
3
4
5
非常满意
5、您对警务中心停车库、公共楼道及外围环境卫生是否满意?
不满意
1
2
3
4
5
非常满意
公共维护服务类
1、您对警务中心机动车辆及非机动车停放管理是否满意?
不满意
1
2
3
4
5
非常满意
2、您对物业公司24小时受理单位报修,急修项目且2小时内到达现场,一般维修3天内完成(预约、雨天筑漏不受此项)落实情况是否满意?
不满意
1
2
3
4
5
非常满意
3、您对警务中心内电梯轿厢内、消防设备维护工作是否满意?
不满意
1
2
3
4
5
非常满意
4、您对警务中心内消毒工作是否满意?(疫情期间日常消毒)
不满意
1
2
3
4
5
非常满意
5、您对警务中心内公共设施、排水设备的维护工作是否满意?
不满意
1
2
3
4
5
非常满意
综合管理服务类
1、您对警务中心物业服务人员工作效率及专业能力是否满意?
不满意
1
2
3
4
5
非常满意
2、您对物业服务人员统一着装、佩载标志、行为规范、服务态度是否满意?
不满意
1
2
3
4
5
非常满意
3、您对物业服务中心24小时报修受理及值班情况是否满意
不满意
1
2
3
4
5
非常满意
4、您对警务中心治安、车辆、设施设备、消防设备等管理是否满意?
不满意
1
2
3
4
5
非常满意
5、您对共用走道、楼梯间、安全出口处等公共区域管理是否满意?
不满意
1
2
3
4
5
非常满意
6、您对物业维修人员的技术质量和及时到达现场人员工作态度是否满意?
不满意
1
2
3
4
5
非常满意
7、您对物业各种通知通告是否满意?(比如停电停水等)
不满意
1
2
3
4
5
非常满意
您对食堂及物业公司有什么样的期待和建议?
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