主要免签国入境海南游客：海南旅游消费满意度问卷调查

尊敬的女士、先生：
      您好！
      为了不断提高海南国际旅游岛的旅游服务水平，了解您的旅游要求和意见，使您的旅游消费得到质价相符的服务，请您协助我们填写此份调查表。
      本问卷采取匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您放心填写本问卷！涉及到个人信息的内容，将严格遵照《中华人民共和国统计法》及其实施细则的规定。
感谢您的支持！
一、个人信息
1. 请问您的性别是？
2. 请问您的年龄是？
3. 请问您一年出去旅游几次？
4. 请问您接受的最高受教育程度是？
5. 请问您个人的平均每月税前总收入属于以下哪个范围？
6. 请问您的职业是？（自填）
二、整体消费评价（分别为：旅游前，旅游期间，旅游后三个阶段）
7. 在此次旅游之前

您对海南旅游的整体评价如何？(请您按照以下各项的评分进行，分值越高表示您的评价越高）

①城市旅游业形象
8. ②城市整体服务水平
9. ③城市整体文化水平
10. 在此次旅游期间

您对海南旅游的整体评价如何？(请您按照以下各项的评分进行，分值越高表示您的评价越高)

①您对旅游餐饮的具体评价如何？（餐饮人员服务态度）
11. ①您对旅游餐饮的具体评价如何？（餐饮食品卫生）
12. ①您对旅游餐饮的具体评价如何？（餐饮就餐环境）
13. ①您对旅游餐饮的具体评价如何？（餐饮价格）
14. ①您对旅游餐饮的具体评价如何？（餐饮菜品口味及特点）
15. ①您对旅游餐饮的具体评价如何？（餐饮就餐等候时间）
16. ②您对旅游娱乐的具体评价如何？（娱乐设备完善）
17. ②您对旅游娱乐的具体评价如何？（娱乐活动丰富）
18. ②您对旅游娱乐的具体评价如何？（娱乐活动有特点）
19. ②您对旅游娱乐的具体评价如何？（娱乐活动价格）
20. ③您对旅游交通的具体评价如何？（交通设备完善，比如停车位等）
21. ③您对旅游交通的具体评价如何？（城市内部交通方便便捷）
22. ③您对旅游交通的具体评价如何？（城市交通信息服务完善）
23. ③您对旅游交通的具体评价如何？（城市交通指示标识清晰）
24. ③您对旅游交通的具体评价如何？（城市出租车、公交车、大巴车服务）
25. ④您对旅游住宿的具体评价如何？（酒店的舒适度）
26. ④您对旅游住宿的具体评价如何？（酒店的安全性）
27. ④您对旅游住宿的具体评价如何？（酒店人员的服务态度）
28. ④您对旅游住宿的具体评价如何？（酒店住宿性价比）
29. ④您对旅游住宿的具体评价如何？（酒店卫生状况）
30. ⑤您对旅游购物的具体评价如何？（购物环境）
31. ⑤您对旅游购物的具体评价如何？（商品类型丰富）
32. ⑤您对旅游购物的具体评价如何？（商品特色）
33. ⑤您对旅游购物的具体评价如何？（商品价格）
34. ⑤您对旅游购物的具体评价如何？（商品质量）
35. ⑤您对旅游购物的具体评价如何？（购物人员服务质量）
36. ⑥您对旅游景点的具体评价如何？（景区总体氛围）
37. ⑥您对旅游景点的具体评价如何？（景区环境卫生）
38. ⑥您对旅游景点的具体评价如何？（景区安全服务）
39. ⑥您对旅游景点的具体评价如何？（景区信息咨询服务）
40. ⑥您对旅游景点的具体评价如何？（景区指示标识明晰）
41. ⑥您对旅游景点的具体评价如何？（景区基础设施配置）
42. 在此次旅游之后

您对海南旅游的整体评价如何？

①预期评价
43. ②您是否还会二次游？
44. ③您的本次旅游消费支出总费用是？
45. ④您的本次旅游消费占比主要在哪个板块？（多选）
46. ⑤哪种旅游的主题更加吸引您？（多选）
47. ⑥本次旅游伴手礼产品类型主要有哪些？（多选）
三、困惑及建议
48. 您在海南旅游遇到的最大困难是？（文字说明）
49. 您对海南旅游是否有何建议？（文字说明）
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