望城区社会组织孵化基地第五期入驻组织满意度及需求调查问卷
亲爱的公益伙伴:
您好!为了解望城区社会组织孵化基地(以下简称“孵化基地”)第五期入驻组织的孵化培育效果,进一步改善孵化基地的工作机制,优化孵化培育内容,提高服务质量,我们特开展此次问卷调查。本次调查结果仅用于内部调查,我们保证不会泄露您的个人资料,也不会对您的个人与组织造成任何不良影响,希望能够得到您的支持!
再次感谢您抽出宝贵的时间参与本问卷调查!
望城区社会组织孵化基地
2021年6月
一、基本信息
1. 组织名称:
2. 姓名:
3. 联系方式:
4. 在贵组织中担任的职务::
请选择
二、整体评价
5. 您对孵化基地提供服务的专业性有何评价?
A.非常专业
B.比较专业
C.专业性一般
D.基本无专业性可言
6. 您认为孵化基地工作团队与入驻组织之间的沟通方式与沟通效果如何?
A.很随和,沟通深入,效果良好,基地总会主动从组织的角度来思考和沟通;
B.比较随和,较好沟通;
C.很不随和,没有商量余地
D.其他
7. 您对孵化基地工作团队氛围怎么评价?
A.满意
B.比较满意
C.一般
D.不满意
8. 您对孵化基地孵化培育服务的工作质量和效果怎么评价?
A.非常满意,组织在基地获得整体能力大幅提升,成长很快,见效明显
B.比较满意,组织在基地能获得能力提升,较孵化培育前,有较为明显的改变
C.一般,组织入驻后,接受的服务较少,孵化培育成效不明显
D.不满意,没有什么实质性的服务,入驻后没什么成效
三、具体服务评价
(一)常态管理与社工跟进服务
9. 您认为孵化基地规范组织组建班委会、计划总结、组织值班、例会考勤、新闻宣传、痕迹管理、财务报销凭证等有必要吗?
A.非常有必要
B.可有可无
C.完全没必要
10. 您认为孵化基地规范组织计划总结、组织值班、例会考勤、新闻宣传、痕迹管理、财务报销凭证等对组织的成长有哪些帮助?
A.规范组织的日常办公,提升了组织常态办公能力
B.组织形成了痕迹管理的意识,规范了组织档案资料
C.组织真实规范的处理财务,规范了组织财务工作
D.提升了组织宣传意识和宣传推广能力
11. 孵化基地对组织常态工作中的困难是否及时提供协助、帮助解决?
A.及时跟进并解决了组织的实际性问题
B.及时跟进但没解决组织的实际性问题
C.没及时跟进
D.一直没跟进
12. 您对孵化基地常态管理与跟进服务是否满意?
A.满意
B.比较满意
C.一般
D.不满意
(二)督导与评估
13. 督导是否了解被督导者的需求及实际情况
A.完全了解
B.基本了解
C.不够了解
14. 督导内容是否对组织成长很有帮助
A.非常有帮助
B.基本有帮助
C.完成没有帮助
15. 您认为孵化基地提供的评估指导建议能否有效帮助组织完善及提升各方面能力,让组织理清发展思路,形成内部规范?
A.有,很明显
B.一般,不明显
C.没有,完全没有显现
16. 您对孵化基地督导服务的整体满意度评价是否满意?
A.满意
B.较满意
C.一般
D.不满意
17. 对于孵化基地的督导及评估服务,您还有其他意见或建议需要向基地表达吗?
(三)能力建设培训
18. 您对12期能力建设培训服务质量和效果怎么评价?
A.满意
B.较满意
C.一般
D.不满意
19. 您对培训主题、培训老师及内容的设计感觉如何?
A.满意
B.较满意
C.一般
D.不满意
20. 您认为12期能力建设培训对您及您组织是否有帮助?
A.帮助很大
B.一般
C.没有帮助
D.不清楚
21. 孵化基地12期能力建设培训,您感受到最大的学习和收获是什么? *
(四)小额服务项目支持
22. 您觉得通过小额服务项目开展,是否真正提升了组织项目运行管理能力?
A.是,有效提升了组织的项目执行与管理能力
B.否,由于组织自身学习积极性的主观性问题,导致组织项目能力完全没有得到提升
C.否,由于基地支持性服务不够或方法不对,导致组织项目能力没有得到提升
23. 关于小额服务项目开展及评估,您还有其他意见或建议需要向基地表达吗?
(五)资源链接
24. 孵化基地通过及时了解政府政策、基金会动态、培训资讯、项目申报资讯等信息,及时向入驻组织分享。并通过大型活动(入驻出壳仪式、基地年会、社会组织发展论坛、供需对接会等),邀请媒体宣传,扩大知名度。您觉得以上功能是否实现,您是否满意?
A.满意,全部实现
B.较为满意,基本实现
C.一般满意,小部分实现
D.不满意,基本没有实现
25. 对于孵化基地资源链接的服务,您有什么建议?
(六)宣传推广
26. 孵化基地通过网站、微博、微信公众平台、今日头条、季刊、宣传手册等定期更新和推广,对接湖南日报、新湖南客户端、望城区融媒体中心等多家媒体资源对社会组织孵化基地及入驻组织进行媒体报道,您对这些服务有何评价?
A.满意
B.较满意
C.一般
D.不满意
(七)团建与交流学习
27. 孵化基地不定期组织不同形式的团建及交流学习活动,加强了入驻组织的团队凝聚力,增强了团队间的沟通。为后期组织抱团发展奠定了基础。您对孵化基地组织的团建及交流学习活动主题、形式及内容设计的如何评价?
A.满意
B.较满意
C.一般
D.不满意
四、需求反馈
28. 您还有哪些需求?或者在出壳后需要继续跟进服务的内容?
29. 你对基地想说的话(意见、建议或感谢均可)
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