迁安燕山医院住院患者满意度调查
尊敬的朋友:
您好!微信畅所欲言,邀请您的参与!您的建议及意见将是我们改进工作、提升服务的金点子!迁安燕山医院感谢您的参与!
1. 您入住的科室是
心内科
神内一科
神内二科
神内三科
内分泌糖尿病科
中西医结合科
呼吸消化科
神外重症医学科
骨科
普外泌尿科
五官一科
五官二科
疼痛
妇产一科
妇产二科
儿科
常青分院
康复医学科
2. 护士是否主动向您介绍住院环境、制度告知等?
是
否
3. 主管医生和护士是否主动介绍自己?
是
否
4. 您是否明白医生对您病情的解释以及做辅助检查的意义?
完全明白
基本明白
部分明白
完全不明白
5. 医生、护士对您是否有礼貌,是否主动、详细解释告知手术目的、风险、自费材料、药物、疾病指导等内容,耐心解答咨询?
是
否
6. 您对医生、护士的诊治水平和操作技术是否满意?
是
否
7. 医护在査体、检查、治疗等操作中,是否注意保护患者隐私?
是
否
8. 您对我院放射、CT、核磁、彩超、内镜、心电图、检验科等检查科室的服务态度是否满意?
是
否
9. 您对病区管理:环境卫生、空气、安静、病房床铺与被褥清洁与舒适程度、热水供应、平车、轮椅使用、标识引导等服务是否满意?
是
否
10. 您对收费及办理入出院手续等窗口服务是否满意?
是
否
11. 您对我院餐厅、保洁、保安等服务质量及态度是否满意?
是
否
12. 您对我院工作的意见和建议:
13. 请输入您的手机号码:
关闭
更多问卷
复制此问卷