中山市陈星海医院住院部病人满意度调查表【复制】【复制】
尊敬的先生/女士:
您好!感谢您对我们的信任,选择来我院就医,为了不断改进我们的工作,为您提供更优质的服务,共创一个舒适和谐的就诊环境,本调查想了解您对我们工作的满意度,请将您的意见用文字或划“∨”的方式表示在下面相应的栏目内。您的意见或建议将有助于我们不断改进工作,为病人更好的服务,感谢您 的支持与配合!
填写人
患者本人
患者家属
患者朋友
1.您初到病房时,对医护人员的接待
满意
基本满意
不满意
2.您知道您的主管医生吗?您对他(她)的服务
满意
基本满意
不满意
3.您知道您的责任护士吗?您对他(她)的服务
满意
基本满意
不满意
4.您对医护人员的技术操作水平
满意
基本满意
不满意
5.您按呼叫铃时,护理人员过来处理时间
满意
基本满意
不满意
6.护士主动巡视病人时间、次数
满意
基本满意
不满意
7.您对护士的言谈举止和服务态度
满意
基本满意
不满意
8.医护人员对您进行的有关疾病知识的讲解、宣教教育
满意
基本满意
不满意
9.您对病房的环境卫生
满意
基本满意
不满意
10.您对做检查时的服务
满意
基本满意
不满意
在您住院期间,最让您满意的医护人员是(姓名或工号):
请问您对所在科室的医生、护理工作还有何意见和建议?
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