肿瘤血液科住院病人对护理工作满意度调查表（2021年8月）

尊敬的患者及家属：您好！为了提高病区护理服务质量，更好地为病员服务，请您根据亲身感受，协助我们对下列调查项目作出正确评定，请您选择您认为比较合适的选项，多谢合作！
1. 基本信息：
姓名：
床号：
日期:
2. 您是否认识您的主管护士?
3. 您是否认识病房的护士长?
4. 您入住病房时,护士是否及时向您介绍病房环境相关制度及设施使用情况?
5. 您是否知道您所在的病区开展"优质护理服务活动？
6. 您对病房护士的打针、抽血等护理技术操作能得多少分？
7. 当您需要帮助或有疑问时，护士为您提供的帮助或解答发面的满意程度能得多少分？
8. 您对该病房护士的服务态度能得多少分？
9. 当您生活不能自理时，护士为您完成生活护理（如协助翻身、抹身等）能得多少分？
10. 病房护士是否经常巡视病房能得多少分？
11. 护士向您说明饮食、用药、注意事项的满意度能得多少分?
12. 出院前护士主动向您介绍出院带药、饮食及疾病康复等健康指导的满意度能得多少分?
13. 您对本科室所接受的护理服务的整体评价能得多少分？
14. 您对我院的整体评价能得多少分？
15. 您对我院护理工作的意见或建议？
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