门诊患者满意度调查表
您好!为进一步改进我院就医环境,改善医务人员服务态度,提升医疗护理质量,保证医疗安全,请您真实、客观地对门诊服务进行评价,恳请您利用几分钟的时间填写这份问卷,协助我们做一份调查,以便我们不断改进工作,谢谢合作!
1. 您认为在我院门诊就诊是否方便
满意
较满意
不满意
2. 您认为门诊的医生对您的态度如何
满意
较满意
不满意
3. 您认为门诊医生是否详细向您解释疾病的原因、情况,各种医疗方法的优劣
满意
较满意
不满意
4. 医生在对您使用贵重药物和检查时,有否向您详细说明
满意
较满意
不满意
5. 您认为门诊的护士对您的态度如何
满意
较满意
不满意
6. 您认为我院的交费是否方便
满意
较满意
不满意
7. 您对我院药房等候取药的时间
满意
较满意
不满意
8. 您对我院药房等候取药的时间
满意
较满意
不满意
9. 您认为放射科、检验科医务人员工作态度如何
满意
较满意
不满意
10. 您在我院门诊治疗效果是否良好
满意
较满意
不满意
11. 您或您家人给医务人员送过红包吗?
送过,不过不情愿的
送过,自己心甘情愿的
没送过
12. 请问您对哪位医生、护士最满意?并请您对我院的工作提出宝贵意见:
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