关于内蒙古农村保险发展情况调查
1. 性别
男
女
2. 您的年龄
20岁以下
20-30岁
30-40岁
40岁以上
3. 您对保险是否了解?
了解
一般
不了解
4. 您认为保险参保是否方便?
方便
一般
不方便
5. 您在内蒙古哪座城市里的乡镇农村?
6. 您认为自己城市的农村保险待遇水平如何?
高
一般
低
7. 您是否知道产生住院医疗费用后如何报销?
知道
一般
不知道
8. 您对新农保政策了解吗?
非常了解
比较了解
了解较少
不了解
9. 您是通过各种方式了解新农保政策的?
媒体
当地政府
邻居以及家人宣传
其他
10. 您的家庭月收入为
3000元以下
3000-5000元
5000-10000元
10000元以上
11. 您认为参加农村保险最大的障碍是?
收入水平
制度了解及合理制度
传统养儿防老观念束缚
其他
12. 当你对保险服务不满意进行投诉时,有关部门如何处理?
给予合理处理
不及时处理
不清楚
13. 您在办理保险过程中有什么不满?
手续复杂
工作人员服务态度不好
手续费较多
其他
14. 您办理的保险是否有实际的报销?如果有,报销占比是多少?
20%以下
20-50%
50-80%
80-100%
无
15. 办理保险过程中遇到何种问题?
发票本身存在问题
付款单位名称空白或是其他单位名称
发票上购物内容模糊不清
发票上注明的业务发生日期已不在报账期
其他
16. 您对自己城市的农村保险有何看法及建议?
17. 标题
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