(2021年8月份)住院患者满意度调查表
住院病人对护理工作满意度调查表 尊敬的女士/先生： 您好！非常感谢您到我院就医，我们衷心祝愿您早日康复！为了解您对护理工作的评价及满意程度，现拟定一份调查表，请您根据实际感受，在各项调查内容后面对应的评价选项上打“√”，诚恳请您提出宝贵意见和建议，感谢您的支持！
1. 您的姓名：
2. 护士为您介绍病房环境、设施使用、管床护士的情况.( )
A.详细介绍（5分）
B.简单介绍(4分)
C.询问才介绍(3分)
D.未介绍(0分)
3. 护士巡视病房的情况。( )
A.每天＞3次（5分）
B.每天＞2次(4分)
C.每天1次(3分)
D.无巡视(0分)
4. 病区的护士长或护理组长巡视病房的情况. ( )
A. 每天＞2次（5分）
B.很少巡视(3分)
C.无巡视(0分)
5. 当您需要更换输液时，护士解决的情况. ( )
A.在按铃前（5分）
B.按铃5min内(4分)
C.按铃10min内(3分)
D.按铃10min后(0分)
E.不需要（不计分）
6. 护士为您做治疗（如打针、抽血等）时，是否核对您的身份信息？( )
A. 每次核对（5分）
B. 有时核对(3分)
C. 未核对(0分)
7. 护士操作需要暴露您的隐私部位时，是否注意遮挡？( )
A.每次遮挡(5分)
B. 有时遮挡(3分)
C. 未遮挡(0分)
D.不需要（不计分）
8. 当您有疑问或困难时，护士解答或帮助解决的情况？( )
A.满意（5分）
B.较满意（4分）
C.基本满意（3分）
D.不满意（0分）
E.不需要（不计分）
9. 您对疾病健康教育（如饮食、药物、检查、手术等）的总体评价. ( )
A.满意（5分）
B.较满意（4分）
C.基本满意（3分）
D.不满意（0分）
E.不需要（不计分）
10. 您对护士的服务态度总体的评价. ( )
A.满意（5分）
B.较满意（4分）
C.基本满意（3分）
D.不满意（0分）
11. 您对护士的护理技术总体的评价. ( )
A.满意（5分）
B.较满意（4分）
C.基本满意（3分）
D.不满意（0分）
12. 您最满意的护士是
13. 您对我院护理工作的建议
14. 您对我科医生有何建议
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