湖南开福区卓凡技能培训学校 电子商务员四级考试试题(A卷)
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1. 下面哪一项不是传统拍卖的局限? ( )
A. 销售期
B. 检验产品的时间
C. 对买方有技术要求
D. 亲自出现在拍卖现场
2. 在线侃价的步骤是: ( )
A.搜索,选择,谈判,以及完成交易
B.搜索,选择,谈判,继续选择和谈判,以及完成交易速度撒旦
C.搜索,谈判,选择,以及完成交易
D.搜索,谈判,选择,继续选择和谈判,以及完成交易
3. 下面哪一项是拍卖的局限性? ( )
A. 市场容量
B. 产品多样性
C. 潜在欺诈性
D. 销售的动态本质
4. 杰夫想要进行网上购物,但他担心那个公司的隐私政策做得如何。他应该运用哪
A.购物机器人
B.信用认证
C.商业评级
D.购物门户站点
5. 下面哪一项是普通意义上的完全电子零售商的例子? ( )
A. 商店没有实体店铺,并销售一系列产品
B. 商店没有实体店铺,并专门销售一种产品
C. 商店有实体店铺,并销售一系列产品
D. 商店有实体店铺,并专门销售一系列产品
6. 下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费用? ( )
A.更个性化的服务
B.不断增加的便捷
C.不断增加的对可购买产品的理解
D.由于过失服务而造成的更高的总旅行费用
7. 下面哪一项不是电子求职广场对雇员带来的好处之一? ( )
A. 沟通速度
B. 搜索大量职位的能
C. 评估自身市场价值的能力
D. 缺乏网络用户
8. 以下市场行为的调停会有什么可能的影响:整合,复杂搜索需求,以及新市场?( )
A. 非中介化
B. 电子调停
C. 再中介化
D. 没有影响
9. 由某出版商出行,且必须用计算机或类似的手提设备来阅读的容属于哪一种数字
A.寓教于乐的出版品
B.电子书籍
C.P2P出版
D.远程教学
10. 不采用在线购物的两个最主要原因是什么? ( )
A. 安全问题和价格问题
B. 安全问题和信誉问题
C. 安全问题和判断产品质量的困难
D. 价格问题和判断产品质量的困难
11. 下面哪一项不是互联网广告业发展的原因?
A. 广告易于更新
B. 广告可以运用各种媒体工具
C. 网络的整体运用已上升到一个高度
D. 网络电视扩大了网络观众基础
12. 下面哪一项不是横幅广告的优点?
A. 将用户转到广告商的
B. 顾客被迫浏览横幅
C. 针对目标市场进行容定制
D. 总成本低廉
13. 为什么电子很受广告商欢迎?
A. 来自潜在客户的快速反应
B. 客户的消息容量减少了
C. 没有客户的潜在后冲
D. 高成本使得只有为数不多的营销者在使用这
14. ABC公司给对本公司满意的客户发送电子。公司希望这些客户将信息传递给他们
A.推动战略
B.拉动战略
C.试销
D.传染营销
15. 下面哪一项不是推动策略的形式?
A. 中介传递
B. 自助服务
C. 直接传递
D. 搜索引擎最优化
16. 公司对放在上的横幅广告收费。价格体系基于使用横幅上的进入广告商的人数。
A.页面预览
B.点击次数
C.触发
D.实际购买
17. 辛迪浏览一个在线目录。基于她浏览的产品,根据她的爱好列出一个产品清单。
A.数据目录
B.比较目录
C.定制目录
D.点播新闻
18. 下面哪一个团体最不可能拥有B2B交易所?( )
A. 中型工业厂商
B. 中立主办者
C. 行业联盟
D. 行业巨头
19. 麦克的商业计划要求她在一个交易所联合多家企业。他希望这个企业联盟可以从
A.B2B门户
B.买家联盟
C.卖家联盟
D.B2B拍卖
20. 下面哪一个企业属于信息门户?( )
A. 公司在上向消费者销售产品
B. 公司提供免费电子,强迫用户浏览横幅广告。
C. 公司允许其他人对产品进行投标
D. 公司为一个特定的垂直市场提供新闻,公告栏以及分类广告。
21. 企业应该拥有很强的生产能力以减少交易费。拉姆斯得尔(Ramsdell)所界定的
A.全方位服务
B.正确的管理
C.早期流动性
D.开放性
22. 在市场上首先行动可以帮助交易所减少下面哪一项难题?( )
A. 交易费
B. 成本储蓄
C. 征求供应商
D. 交易所太多
23. 下面哪一项不是SCM(供应链管理)的功能之一?
A. 产品开发
B. 采购
C. 物流
D. 产品计划
24. 下面哪一项不会在供应链上造成“牛鞭效应”?
A. 精确的需求预测
B. 价格波动
C. 订单批量化
D. 供应链陪配给制
25. 下面哪一项是供应链可以改进的地方?
A. 产品开发
B. 市场营销
C. 客户调研
D. 生产流程
26. 下面哪一项不是供应链可以改进的地方?
A. 包装
B. 市场营销
C. 客户调研
D. 生产流程
27. 下面哪一项被普遍认为是顾客处理退货的最好方式?
A. 将产品退回商店
B. 将退货外包给公司
C. 公布货物损坏的地点以退货
D. 拒绝退货
28. 下面哪一项不是下游活动?
A. 销售
B. 货运安排
C. 客户帐单
D. 订单安排
29. 下面哪一项是供应链管理软件整合的可见性优势?
A. IT成本减少
B. 信息可见
C. 标准化
D. 客户回复响应
30. 下面哪一项是供应链管理软件整合的最重要的可见性优势?
A. 存货减少
B. 维修费用减少
C. 标准化
D. IT成本减少
31. 下面哪一项不是B2E(企业和员工之间)的例子? ( )
A. 某员工利用公司上的培训资料
B. 员工在线申请办公用品供应
C. 某企业在其上为新员工做广告
D. 某企业在网上贴备忘录
32. 电子政务包含以下几项,除了:( )
A. 为市民提供便利
B. 出售商品
C. 提供政体
D. 提供政府信息渠道
33. 下面哪一项是G2C(企业对公众)电子商务的例子?( )
A. 电子福利发放(EBT)
B. 电子采购
C. 电子拍卖
D. 电子购买
34. 电子政务的实施阶段是:( )
A.信息发布,“官方”双向交易,门户个性化,通用服务的归类,完全整合和事业
B.信息发布,“官方”双向交易,多用途门户,通用服务的归类,门户个性化,完全整合和事业转型
C.信息发布,“官方”双向交易,多用途门户,门户个性化,通用服务的归类,完全整合和事业转型
D.官方”双向交易,信息发布,“多用途门户,门户个性化,通用服务的归类,完全整合和事业转型
35. 政府体制的真实转型发生在转型过程的哪个阶段?( )
A. 信息发布
B. “官方”双向交易
C. 多用途门户
D. 通用服务的归类
36. 下面哪一项是点对点(P2P)电子商务的例子?( )
A. 文件共享
B. 个人服务
C. 客户交易所
D. 分类广告
37. 下面哪一项不是电子福利发放(EBT)的确定优势之一?( )
A. 交易速度
B. 轻松安排税收
C. 减少欺骗
D. 降低成本
38. 这项技术从2002年创始,是全球无线通信规格。( )
A. GPS
B. 4G
C. GSM
D. WAP
39. 下面哪一项不是如今移动商务发展的因素之一?( )
A. 设备可用性
B. 卖主有勉强之处
C. 宽带改进
D. 价格的减少
40. 某种软件相当于不同无线网络之间的桥梁。上述形容的是哪一种软件?( )
A. 无线中间件
B. 应用中间件
C. 微型浏览器
D. 移动客户运行系统
41. 某种软件用来浏览在线WML容。上述形容的是哪一种软件?( )
A. 无线中间件
B. 应用中间件
C. 微型浏览器
D. 移动客户运行系统
42. 这种传播媒介用于计算机间的短程,无线通讯。( )
A. 微波
B. 卫星
C. 电磁波
D. 无线电
43. 一种传播媒介用于大容量,低成本通讯,但需要清晰的视线才能运行。( )
A. 微波
B. 卫星
C. 红外线
D. 无线电
44. 这种无线标准用于调节声量。( )
A. TMDA
B. CDMA
C. VXML
D. WAP
45. 下面哪一项不是拍卖代给买方的益处?
A. 讨价还价的机会
B. 匿名性
C. 便捷性
D. 非中介化
46. 下面哪一项不是拍卖代给卖方的益处?
A. 扩大的顾客群
B. 娱乐性
C. 清算
D. 非中介化
47. 下面哪一项是拍卖的局限性?
A. 市场容量
B. 产品多样性
C. 潜在欺诈性
D. 销售的动态本质
48. 下面哪一种产品不是priceline.com提供的典型类型?
A. 机票
B. 古董
C. 租赁汽车
D. 贷款
49. 在线拍卖流程各阶段的典型步骤是:
A. 寻找和比较,开始拍卖,实际竞价和拍卖善后事宜
B. 寻找和比较,实际竞价,开始拍卖和拍卖善后事宜
C. 开始拍卖,寻找和比较,实际竞价和拍卖善后事宜
D. 寻找和比较,实际竞价和拍卖善后事宜
50. 有关权限管理叙述错误的是:
A、页面设计人员,主要负责栏目管理、主页审核
B、有主页管理权限的人员,不应该有审核权限
C、具有信息审核权限的人员,必须有信息编辑权限
D、用户管理主要负责注册用户管理、用户分组管理、系统设置
51. 电子商务产品定位的主要表现形式,错误的是:
A、电子商务经销商
B、电子商务产品制造商
C、电子商务服务代理商
D、电子商务交易平台提供商
52. 制约网上服务的主要因素,错误的是:( )
A、难以获得访问者的需求信息
B、缺少高效的信息技术工具
C、缺少产品供应商的配合
D、费用和人员的限制
53. 安全套接层协议SSL提供的安全服务,不包括:
A、用户和服务器的合法性认证
B、维护数据的一致性
C、维护数据的完整性
D、加密数据以隐藏被传送的数据
54. 不属于商务业务流程的有:
A、采购流程
B、销售流程
C、竞价流程
D、拍卖流程
55. 选择电子商务评价指标的原则主要不包括:
A、独立性、复杂性
B、科学性、系统性
C、实用性、可操作性
D、定性与定量相结合
56. 三种新兴互联网时代电子商务模式是()提出的。 ( )
A、麦肯锡管理咨询公司
B、哈佛大学
C、华尔茨
D、比尔盖茨
57. 搜集和传播网络营销环境中有关潜在与现行顾客竞争对手和其他参与者及其力量的营销调研信息是( )
A、信息搜集功能
B、网络促销功能
C、网络订货功能
D、网络融资功能
58. 基于Internet的电子商务是指利用连通全球的Internet开展的互联网时代电子商务活动,所涉及的领域广泛,如( )、在线订货、物流管理等. ( )
A、网上订票
B、语音聊天
C、在线产品信息发布
D、微信发红包
59. 《非金融机构支付服务管理办法》是什么时候推出的( )
A、2010年6月21日
B、2003年7月1日
C、1999年3月11日
D、1999年5月3日
60. 电子支付分类过POS机属于( )
A、支付
B、销售点终端交易
C、网上支付
D、网上转账
61. 商品的()信息主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问
A、文字信息
B、图片信息
C、其他信息
D、电子信息
62. 供应链的思想是在()提出来的。 ( )
A、20世纪80年代
B、20世纪初期
C、20世纪中期
D、20年代后前
63. 《计算机软件保护条例》在什么时候实行的( )
A、2002年1月1日
B、2001年1月1日
C、2005年4月4日
D、2003年5月6日
64. 2014年上半年中国网络零售市场交易规模达( )
A、10856亿元
B、20345亿元
C、12675亿元
D、30876亿元
65. 在特定的对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动是( )
A、运输
B、仓储
C、装卸
D、搬运
66. 企业部网与互联网联接,期间用()隔离,从而实现了开放性与安全性的统一。( )
A、杀毒软件
B、防火墙
C、中断网络
D、其它为中
67. 企业在互联网上建立自己独立的站点,申请域名,制作主页和销售网页由网络管理员
A、利用网络中介服务商滞销商品
B、管理
C、自建
D、利用互联网
68. 2009年中国手机支付市场规模达到()亿元。 ( )
A、19.74
B、51
C、299
D、10.9
69. 我国现行的涉及交易安全的法律法规不包括
A、规交易行为的有关法律
B、规交易主体的有关法律
C、监督交易行为的有关法律
D、规交易物品的有关法律
70. 电子证书是一个 ( )
A、数字签名
B、公开密钥
C、数字文件
D、IC签名
71. ( )是一个国家支付体系的核心应用系统,它通常由中央银行运行,采用RTGS模式。()
A、大额支付系统
B、电子货币
C、联机小额支付系统
D、支付宝支付
72. 电子商务概念模型由(),电子市场,交易事务和信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成。( )
A、电子交易
B、电子研究
C、电子商务实体
D、网络淘宝
73. 下面不是网络广告策略的是
A、网络广告定位的策略
B、网络广告市场策略
C、网络广告个体策略
D、网络广告群体策略
74. 互联网时代B2C电子商务模式的交易中参与方不包括
A、商户(企业)
B、政府
C、银行
D、消费者
75.按照物流系统的作用划分,下列错误的是()
A、供应物流
B、生产物流
C、销售物流
D、国防物流
76. 网络营销广告的定位策略有( )
A、创新定位
B、间隙定位
C、品牌形象定位
D、以上都对
77.互联网时代电子商务安全认证技术的身份认证有()
A、动静态口令认证
B、IC卡认证
C、USB Key认证
D、以上都对
78. 电子商务物流是基于传统物流概念的基础上,物流新的表现形式。那么电子商务物流的特征,不正确的是( )
A、信息化
B、简单化
C、自动化
D、网络化
79. 网络消费的心理动机,不包括( )
A、理智动机
B、感情动机
C、惠顾动机
D、便捷动机
80. 手机支付作为新兴的费用结算方式,因其具有无可比拟的方便性,深受消费者的青
A、手机话费支付
B、指定绑定银行支付
C、银联快捷支付
D、以上都是手机支付
81.供应链是重要的市场营销方式和流通组织形式,对生产和流通有着间接的导向作用( )
A..对
B. 错
82. 网络交易服务公司一般采用会员制,按不同的服务围收取会员费。( )
A.对
B.错
83. B2E被用来进一步改变企业与合作伙伴和客户的关系。( )
A.对
B.错
84. 近年来中国电信公用数据及多媒体信息网的建设取得了长足的进步,国民经济信息网络已覆盖了全国2000多个城市及发达地区的乡镇,覆盖全国的ATM宽带网络已经建成开通,这为政府上网奠定了基础。()
A.对
B.错
85.所谓网络营销,就是利用网络资源展开营销活动,利用互联网的技术和功能,通过信息的交互式流动,在虚拟的市场中实现交易。它是目标营销、直接营销、分散营销、顾在导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、无纸化交易、顾客参与式营销的综合。( )
A.对
B.错
86. 运用盲签名消费者可以代替和冒充银行的签名。( )
A.对
B.错
87. 联机小额支付系统指POSE机系统和ATM系统,其支付工具为银行卡(信用卡、借记卡或ATM卡等)。它的主要特点是金额小、业务量大,交易资金采用净额结算。( )
A.对
B.错
88. 目前手机有两种不同的支付方式:手机话费充值和指定绑定银行支付。( )
A.对
B.错
89. 按照物流系统的作用划分。包括供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物流。( )
A.对
B.错
90. 物流配送中心按运营主体的不同,大致可分为两种类型。( )
A.对
B.错
91. 完全电子商务是指完全通过电子商务方式实现和完成整个交易过程的交易。( )
A.对
B.错
92. 第四方物流主要由咨询公司提供的物流咨询服务,也就等于第四方物流公司。( )
A.对
B.错
93. 商业模式是指一个企业从事某一领域经营的市场定位和盈利目标,以及为了满足目标客户主体需要所采取的一系列的整体战略组合。( )
A.对
B.错
94. 世界上最早的C2C是由皮埃尔于1996年创办的eBay。( )
A.对
B.错
95. 网络营销要求有相适应的经营理念和战略,但不要求有相适应的现代管理方式。( )
A.对
B.错
96. 展览推销,上门推销,中介推销和各类广告宣传不属于商业渠道。( )
A.对
B.错
97. 信息按加工程度的不同可以分成三类。( )
A.对
B.错
98. 我国的“中国酒店预订网”(.wendangxiazai.)就是采用了优惠卡的促销方法。消费者可以通过网络加人这一酒店预订系统,登记注册后,在该系统的所有酒店住宿均可享受4~5折的优惠。( )
A.对
B.错
99. 直接电子商务,是指有形货物的电子订货,它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货( )
A.对
B.错
100. 与传统的支付方式相比,电子支付具有方便、快捷、高效、经济、安全的优势。( )
A.对
B.错
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