电网企业服务“原水电供区”移交后民生问题研究 企业侧调查问卷

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以下调研问题请您根据实际情况,实事求是的填报,感谢您的支持!
1、贵企业对水电供区移交国网公司前服务总体感觉如何
2、贵企业对水电供区移交国网公司后服务总体感觉如何
3、水电供区移交前贵企业一年内停电的次数
4、水电供区移交后贵企业一年内停电的次数
5、您是否能够通过 95598、短信、当地公告等渠道及时获得停电信息
6、水电供区移交前贵企业的电压是否稳定
7、水电供区移交后贵企业的电压是否稳定
8、贵企业是否出现电压不稳定造成设备损坏的情况
9、水电供区移交后贵企业是否出现过因线路故障停电
10、水电供区移交后贵企业对供电企业业扩服务情况是否满意
11、水电供区移交后贵企业对供电故障抢修服务是否满意
12、当出现电网故障,供电公司多久到现场处理贵企业能接受
13、水电供区移交后贵企业对用电计量的准确性和电费计收的合理性情况是否满意
14、水电供区移交后贵企业对供电工作人员的廉洁自律(有无“吃、拿、卡、要”现象)的评价
15、水电供区移交后贵企业对供电企业供电服务热线(95598)或属地抢修电话服务情况是否满意
16、供电公司是否定期开展节约用电,安全用电的宣传活动
17、供电公司在企业上报线路故障后是否及时到场处理
18、贵企业多久开展一次企业员工安全用电培训
19、贵企业是否了解太阳能光伏发电
20、移交后,贵企业月平均电费是否有明显变化
21、贵企业了解碳中和碳达峰这两个概念么
22、贵企业认为进行节能减排工作面临的问题是
23、贵企业认为哪些方面的实现会促进企业进行节能减排
24、贵企业在节能减排方面已采取或计划采取哪些举措
25、贵企业对供电公司的服务有哪些不满意的方面
26、贵企业对供电公司服务还有哪些需求或期望?
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