2月份青菜采购配送服务满意度调查问卷
信息收集负责人:各门店店长
信息最终汇总人:禧道
收集时间:次月1日下午3点前填写完成
1. 您所在的门店是
阜阳港利绿园店
阜阳大润发店
阜阳幸福里店
阜阳易景国际店
阜阳万达华府店
阜阳烟厂店
阜阳如意豪庭店
阜阳宝龙国潮店
2. 您对本月青菜采购的食材质量是否满意
满意(5分)
一般(3分)
不太满意(2分)
不满意(0分)
3. 您对货物配送时效(是否经常超时)是否满意
满意(5分)
一般(3分)
不太满意(2分)
不满意(0分)
4. 您对货物配送的准确性(错买、漏买、少买)是否满意
满意(5分)
一般(3分)
不太满意(2分)
不满意(0分)
5. 本月配送过程中,您对配送人员的仪容仪表(是否着工装、穿戴是否整洁)的评价是
满意(5分)
一般(3分)
不太满意(2分)
不满意(0分)
6. 本月配送过程中,您对采购车辆及货箱卫生的整体评价是
满意(5分)
一般(3分)
不太满意(2分)
不满意(0分)
7. 本月配送过程中,您对货箱物品摆放的整体评价是
满意(5分)
一般(3分)
不太满意(2分)
不满意(0分)
8. 您与采购人员在沟通方面,沟通态度及处理能力是否满意
非常满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不太满意(4分)
不满意(0分)
9. 您对采购员的总体服务评价是
非常满意(10分)
满意(8分)
一般(6分)
不太满意(4分)
不满意(0分)
10. 您在青菜采购与配送的过程中,遇到过哪些问题,您还有哪些是您认为需要改进的地方(匿名问卷)?
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