项目部职工食堂满意程度民意调查问卷
各位同事:
您好!感谢您对中铁三局兰张项目一分部食堂管理的关注。为了进一步了解您对食堂伙食的期望,希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷,针对食堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、就餐模式和标准等内容)提供一些宝贵意见,综合办将认真总结分析并加以改进,努力把食堂工作做得更好,感谢您的支持!
1:您觉得食堂工作人员的服务态度如何?
很好
较好
较差
很差
其他
2:您是否加入了项目部食堂的微信报餐群?
是
否
3:项目部食堂给你的整体感觉如何?
环境舒适整洁、饭菜可口
环境一般、饭菜可口
环境一般、饭菜一般
环境差、饭菜口味差
不好吃
其他项目部都好
和其他项目部没什么区别
其它
4:您觉得食堂打的饭菜份量如何?
太多
还可以
不够
太少
其他
4-1:打餐时,你是否告知厨师打菜的量?
和厨师说了,喜欢的菜会多打点,不喜欢的会不打或少打
没说过,厨师打多少我吃多少,吃不完倒掉
说了,但厨师仍然我行我素,造成我用餐不愉快及不必要的浪费
5:您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜?
很新鲜
基本上可以
偶尔不新鲜
经常不新鲜
其他
6:你在食堂饭餐中是否发现异物?
很干净卫生、没发现过
没注意、吃饭时已经太饿了
有,发现过一些小的异物
每餐我都有看见,习惯了
7:食堂工作人员个人卫生如何?
干净
比较干净
比较脏
很脏
8:你认为食堂煮的面条怎么样?
好吃
还行
生硬
没熟
不好吃
其他
8-1:你是否在每周吃面条的时候选择去外面吃?
是
否
8-1-1:你认为面条该怎么做,或者是避免哪些问题?
9:您觉得食堂的米饭蒸得怎么样?
偏黄
偏硬
偏烂
好吃
不好吃
9-1:你认为米饭的问题出现在米的品质上还是蒸米饭的方法上,有什么建议?
10:您对食堂每餐供应的汤、粥、稀饭的味道满意吗?
不错,挺好喝的
还行吧,偶尔时味道是可以的
一般般,吃饭噎到有得救就好
味道不行,哪里叫汤
10-1:你认为食堂应该增设哪些汤品,早、中、晚都行
11:目前您在食堂用餐是否碰到过排队轮到自己时已经没有菜的情况吗?
经常有
偶尔有
没有
11-1:没菜的情况厨师是否选择给你加菜
没菜的时候会加菜
没有加,饿肚子
12:您认为食堂的菜类更新如何?
经常更新
还算可以
好像没什么变化
很死板现状
12-1:你希望食堂可以增设那几样菜品,符合大众口味会适当添加进菜单里
13:您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何?
肉和菜搭配,不油不腻,口感不错
肉不错,青菜不好吃
青菜不错,肉比较难吃
有时都不错,有时都较差
较差
其他
14:您觉得目前食堂的菜式怎么样?
款式多变
变化不多
一成不变
不知道
15:您之前是否向综合办提到过食堂问题,有得到解决和落实吗?
有提到过,落实了
有提到过,没有落实
没有提过
16:您对目前食堂的满意度打几分?
100~90(满意)
90~80(较满意)
80~70(一般)
70~60(合格)
60以下(不满意)
17:您还认为食堂存在哪里问题?应该怎样改进?
18:您认为食堂应该增加哪些菜式?
19:您认为项目部食堂还有哪些方面不足?
20:您对综合办其他方面的工作有什么意见或建议?
21:项目部食堂通过本次调查问卷会积极的进行整改,努力为大家营造一个良好的用餐环境,你能做到吃多少打多少,量大量小提前告知,做到不浪费粮食,传承中华民族勤俭节约的优良传统吗?
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