聊城市人民医院住院病人满意度调查表（2月份）

患者同志：
您住的是14B病区，请对病区的服务作出评价，谢谢合作！（请在您认为合适的一栏打 √,不了解的项目可以空着不填。）
   
1.您住院期间对病区医生的服务态度、解释病情、治疗效果是否满意
2.您住院期间对所在科室护理人员的服务态度、服务质量是否满意
3.您对住院期间的治疗、检查项目、住院费用是否明白
4.您对医院出入院办理顺畅程度是否满意
5.您对医院的就医环境卫生是否满意
6.您对住院期间的手术、麻醉。辅助检查缓解质量及服务是否满意
7.发生病情变化时对医护人员呼叫等待、解释处理病情是否及时
8.患者隐私保护、医生查房细致程度是否满意
9.医院工作人员是否存在收红包等不端行为
10.医院是否存在过度检查、乱收费的问题
11.出院时医护人员是否告知康复状况、出院后的注意事项以及用药、饮食、复查情况
12.您对医院的餐饮服务是否满意
13.您对医院的安保服务是否满意
14.您认为服务好的科室或医护人员
15.您认为服务差的科室或医护人员
16.您有什么意见或建议
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