酒店员工满意度调查问卷
亲爱的同事们: 您好!感谢您在百忙之中填写此问卷,您的意见和建议对于酒店的未来发展至关重要。请您根据自己的实际感受和看法如实填写,否则将可能影响调查结果的准确性;本问卷采用匿名形式,本问卷涉及的信息将严格保密,请您放心作答。感谢您的配合与支持!
一、您的基本情况
1、 您的性别是:
A男
B 女
3、 您担任的职位是:
A 实习生
B 员工级
C 领班级
D 主管级
E 经理级以上
4、 您的本单位的工作年限:
A 半年以下
B 半年到一年
C 一年到三年
D 三年到五年
E 五年以上
2、 您的月均工资是:
A 1500~2500
B 2500~3500
C 3500~5000
D 5000及以上
二、工作本身与企业文化
1、您与工作岗位的匹配程度是否感到满意?
A 很满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 极不满意
2、您对岗位职责和权限的划分是否满意?
A 很满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 极不满意
3、您对酒店组织的员工活动是否感到满意?
A 很满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 极不满意
4、您对酒店各项规章制度的实施效果感到满意吗?
A 很满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 极不满意
三、薪资福利与后勤管理
1、您对您的目前的薪资水平与同地区、同行业相比是否满意?
A 很满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 极不满意
2、您对公司报酬、奖励的公平性是否满意?
A 很满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 极不满意
3、您对员工餐厅的(菜品、卫生和服务)是否感到满意?
A 很满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 极不满意
4、您对员工宿舍的(卫生、设施设备和住宿环境)是否满意?
A 很满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 极不满意
四、领导管理水平与信誉度
1、您对直接领导管理者的管理能力与业务水平是否满意?
A 很满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 极不满意
2、您对领导的亲和力和决策力是否满意?
A 很满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 极不满意
3、您上司对您工作提供的支持程度是否感到满意?
A 很满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 极不满意
4、您对部门的团队氛围是否满意?
A 很满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 极不满意
五、工作环境与培训
1、您对您目前所处的工作环境是否满意?
A 很满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 极不满意
2、您对酒店各部门的沟通协作是否满意?
A 很满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 极不满意
3、您对酒店组织的培训对您的专业知识和工作技能的提升是否感到满意?
A 很满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 极不满意
4、您对酒店为您规划的职业发展道路感到满意吗?
A 很满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 极不满意
六、工作关系与团队氛围
1、您对您和周围同事的工作责任感及主动性满意吗?
A 很满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 极不满意
2、你认为公司员工是否得到公正对待?
A 很满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 极不满意
3、您对部门的人员分工是否感到满意?
A 很满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 极不满意
4、你对酒店的整体满意度?
A 很满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 极不满意
2、 您希望酒店未来做哪些方面的工作?(如战略规划、企业文化建设、员工职业规划、沟通渠道的建设等):
再次感谢您对本次调查活动的参与
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