业主满意度问卷调查

为持续改进服务品质,神舟实创科技公司云网项目部真诚地邀请您对我们的物业服务进行公平合理的满意度评价。 此问卷填答大概花费您 2 分钟的时间,请根据您个人的真实感受作答,感谢您一如既往的支持,我们深表感谢! 北京航天神舟实创科技有限公司 航天云网项目部
1.您所在楼层
2.环境卫生服务:服务人员仪态、服务态度,公区清洁状况(卫生间、楼梯间、电梯厅、走廊)。
3.入室清洁服务,服务专业性和时效性。
4.安全管理服务:保安员仪态、服务态度,应急处理效果。
5.维修服务:维修员仪态、服务态度,入户维修时效和质量。
6.会议服务:会服仪态、服务态度,会议室准备,服务专业性和积极性。
7.落实疫情内部防控卫生消毒、门岗测温、行程排查、登记工作
8.投诉/意见处理能力,反馈时效和结果。
9.物业管理总体满意度
10.若您对上述物业服务有不满意之处,具体原因为:
11.您对上述物业服务的其他建议:
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