(护士)人文护理满意度调查问卷(2021.8)

各位同仁: 您好!为了深入、真实了解护士对工作环境的需求程度,从而为护理人员提供一个满意的工作环境,护理部采用不记名的方式组织本次调查。请您根据您的亲身感受,对我们的工作给予客观评价,以提供我们改进的方向。 在相应项目“□”里“√”,请不要有任何的顾虑,感谢您的支持和合作。
1. 您对护理管理者公正处事待人是否满意? “管理者最重要的是公平、公正、公开,这样整个团队压力就小,凝聚力增加,如果她偏向某人,会让其他护士有压力,不服气。”
2. 您认为护理管理者是否知识全面?“护理管理者除业务理论、技术水平、专科知识外,还需要掌握一定的心理学、自然人文科学、信息网络、管理学等方面的知识,具有较好的洞察力、决策力和解决问题的能力。”
3. 您对护理管理者自身素养是否满意?“护理管理者是护士的榜样,要以身作则,心态好、姿态高,勇于承担责任;能积极采纳正确合理的建议。”
4. 您对护理管理者组织协调和人际交流能力是否满意?“护理管理者协调好各方面的关系,更重要的是及时发现处理好护患矛盾,对于要求高(难说话)的患者和家属亲自出面做好解释工作,缓解和减轻护士因沟通不当产生的矛盾。”
5. 您对护理管理者管理和控制科室护理质量的工作是否满意?
6. 您对护理管理者加强科室护理团队建设的工作是否满意?
7. 您对护理人员的绩效考核分配是否满意?
8. 您对护理管理者管理科室环境及秩序的工作是否满意?
9. 您对护理管理者管理科室财务及成本核算的工作是否满意?
10. 您对护理管理者根据工作量、护理难度等情况弹性排班是否满意?
11. 您对医院护理管理工作有何建议?
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