浅析精神激励对于提升员工满意度的作用的调查问卷
您好！我是酒店管理专业的一名学生，本次调查主要是为了研究精神激励对员工满意度的作用，本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析，请您放心填写，题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写。非常感谢您在百忙中抽出时间参与本次问卷调查，对您的支持表示衷心的感谢！
1. 您的年龄
20～30
30～40
40～50
2. 您在本酒店的任职年限
不到1年
1～3年
3～5年
5～7年
7年以上
3. 您所在的部门
前厅部
客房部
餐饮部
礼宾部
人力资源部
销售部
财务部
4. 您对本酒店的满意度
完全满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5. 您对企业文化的认同度
完全认同
认同
一般
不认同
非常不认同
6. 您认为工作压力大吗？
压力非常大
压力大
还可以
压力不大
没有压力
7. 您工作中的压力来源
自身压力
工作量大
上级要求高
顾客至上带来的压力
同事之间人际关系
其他
8. 您是否有常被迫加班
是，请简要说明
否
9. 近一年您与部门经理面谈次数
1～3
3～5
5～7
7次以上
10. 您认为酒店的评星评优制度是否公平
非常不公平(
0
)
非常公平(
3
)
11. 您对您在酒店的职涯发展路径是否清晰？
完全不清晰(
0
)
完全清晰(
3
)
12. 您所在部门的工作环境和谐吗？
非常不和谐(
0
)
非常和谐(
5
)
13. 您在部门感到不可替代吗？
完全没有(
0
)
经常会有(
5
)
14. 您在部门是否受到鼓励？
完全没有(
0
)
经常会有(
3
)
15. 您在工作过程中是否被充分授权处理客人的问题？
没有授权(
0
)
充分授权(
3
)
16. 您认为酒店在哪方面的改进会提升您的满意度？
完善评星评优制度
增加员工所需培训
给予所需员工授权
增加每班次员工人数
完善员工职业发展路径
关闭
员工满意度调查应用
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