住院患者满意度调查

您所在的科室？
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1. 住院期间，护士对您是否尊重？
2.住院期间，护士是否仔细听您讲话？
3.住院期间，护士是否用听得懂的方式解释问题？
5.在您按过床头铃之后，是否及时得到帮助？
6.住院期间，医生对您是否尊重？
7.住院期间，医生是否仔细听您讲话？
8.您的病房和卫生间是否清洁无异味？
9.您的病房附近是否安静？
10.医院内路标和指示是否明确？
11.在您需要使用厕所或床上便盆时，通常谁提供帮助？
12.当您出现疼痛难忍的情况时，医务人员是否尽力帮助您缓解？
13.每次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药得名称？
14.首次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的功能？
15.首次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的副作用？
16.是否及时为您实施手术或治疗？（未实施者可不填写）
17.您对医院提供的饭菜是否满意？
18.办理入院手续是否复杂？（如果自己不了解，可由家属代答）
19.与同级医院相比，您觉得我院医疗收费怎样？
20.您住院期间，哪项检查预约时间长？出结果慢？请列出：（若没有，请填无）
21.医院工作人员是否有收红包的行为？
22.下面哪一个数字能代表您对此医院的整体评价？（1代表最差，10代表最好）
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23.您是否会向您的亲友推荐这家医院？
24.您觉得哪方面的工作需要改进？请列出：
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