2021敬业度调查反馈收集问卷

2021年敬业度调查中F&B的参与率是100%，感谢大家的积极参与！调查结果中有几个得分变化比较大的部分，请大家帮助给与反馈和建议。

本问卷完全匿名，请同事们放心填写。若部分问题您感到不方便回答，可以填写“NA"，我们鼓励大家积极反馈，一起帮助公司改进，但同时充分尊重每位同事的个人意愿，不做任何强制要求。

如您对于收集团队反馈的方法本身如有任何建议，欢迎随时反馈。

再次感谢大家！
1. “我认为我是团队的一部分”这项我们得分下降比较多，您认为可能的原因是什么？
2. 在提升团队归属感方面，您有什么样的建议？
3. “与我共事的同事相互合作，共同完成合作”这项我们得分下降比较多，您认为可能的原因是什么？
4. 在提升团队合作以及跨团队合作方面，您有什么样的建议？
5. “我所在的运营公司有处理员工投诉的有效流程”这项我们得分下降比较多，您认为哪些方面的员工反馈可能没有得到及时的倾听和有效的响应？
6. “我信任我所在运营公司的领导层”这项我们下降比较多，您认为哪些因素可能影响了信任的建立和保持？
7. 在信任的建立和保持方面，您有什么样的建议？
8. ”员工需对自身的不佳业绩负责“这项我们得分下降比较多，您认为哪些很影响业绩达成的因素员工没有得到足够的了解或支持？
9. 在支持和协助每位同事达成业绩方面，您有哪些建议？
10. ”我有机会参与会影响我工作的决定“这项我们得分下降比较多，您认为可能的原因是什么？
11. 在提升大家在重要决定上的参与感方面，您有什么样的建议？
12. ”我接受了必要的培训，使我能够有效地完成自己的工作“这项我们得分下降比较多？您认为我们需要加强哪方面的知识/技能培训？
13. ”公司鼓励我不断改进工作方式“这项我们得分下降比较多，您认为可能的原因是什么？
14. 在鼓励创新、鼓励不断改进工作方式方面，您有哪些建议？
15. 和直接主管效能相关的问题，我们本次得分有所提升，但依然存在一定差距，您在进一步提升直接主管效能（人员管理，工作管理，多元化和包容性，信守承诺，支持工作生活平衡等各个方面）有哪些建议？
16. 在关心和支持您的职业发展方面，您希望收到直接主管哪些支持？
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