2021年10月中心注射室患者对护士满意度调查

尊敬的病友:

     您好! 感谢您一直以来对我们的支持,为提升我们的服务质量,恳请您填写这份问卷并提供您宝贵意见,以作为我们改进服务的方向,再次感谢您的合作与支持!

就诊期间满意度打分:

     以下各个题目请您根据您的满意程度按照1-10分打分,10分是非常满意,1分是非常不满意;请在1-10中选择一个最能反映您感受的分值。

1. 您对护理人员的礼仪、仪表打多少分?
2. 您对护理人员的服务态度打多少分?
3. 您对诊室就诊秩序打多少分?
4. 您对护理人员协助您进行就诊前准备工作方面打多少分?
5. 在候诊/治疗过程中,您对护理人员能够主动关心方面打多少分?
6. 您对护理人员在解释、回答问题时耐心方面打多少分?
7. 当您有困难时,您对护理人员协助解决方面打多少分?
8. 您对就诊诊室护理技术水平打多少分?
9. 您对就诊诊室环境打多少分?
10. 总体来说,您对就诊门诊的护理整体满意度打多少分?
11. 您的意见或建议:
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